Sidst opdateret i februar 2021.

Vrbo ønsker at hjælpe familier med at få kvalitetstid sammen på en sikker måde. COVID-19 fortsætter med at påvirke rejser verden over, så lad os kigge på, hvordan du kan rejse sikkert.

Godt at vide inden du rejser

  • Tjek rejserestriktionerne i forbindelse med COVID-19. Krav i forhold til karantæne og COVID-19-tests ændrer sig hurtigt. Brug dette nyttige værktøj fra vores moderselskab, Expedia, for at se specifikke rejserestriktioner efter land. Sørg for at tjekke din afrejseby og destination.
  • Gennemgå ferieboligens afbestillingsregler. De gælder, selv hvis din booking er påvirket af COVID-19.
  • Overvej at købe en rejseforsikring. Sørg for at læse policen omhyggeligt, da mange forsikringer ikke dækker rejserestriktioner.

Afbestilling eller ændring af din rejse

Værter bestemmer selv afbestillings- og refusionsreglerne for de fleste ferieboliger på vores markedsplads. Hvis du foretager ændringer uden for afbestillingsperioden, kan du kontakte dem via din Vrbo-konto for at drøfte dine muligheder.

  • Ændring af dine rejsedatoer - Du kan anmode om at ændre dine datoer fra din Vrbo-konto eller ved at kommunikere direkte med værten via vores sikre meddelelsessystem.
  • Afbestilling af din rejse -Nogle bookinger kan være kvalificerede til selvbetjent afbestilling via din Vrbo-konto under "Mine bookinger". Hvis du ikke kan se en afbestillingsknap, skal du kontakte værten.

Når du booker med visse kreditkort, kan du være dækket af en begrænset rejseforsikring. Kontakt dit pengeinstitut for at høre, om du er dækket.

Husk på, at vores garanti for tryg og sikker booking har til formål at beskytte dig mod falske og vildledende annoncer. Den dækker ikke afbestillinger, der skyldes uforudsigelige omstændigheder såsom COVID-19.

Vigtige ressourcer

Vi anbefaler på det kraftigste, at alle gæster og værter følger alle sundheds- og sikkerhedsanvisninger fra sundhedsmyndighederne samt rejsevejledninger fra de lokale myndigheder.