Politik for gæsters ret til privatliv og værters adgangsrettigheder
Oversigt
Vi mener, at alle gæster har ret til at nyde godt af privatlivets fred under deres ophold. På denne side beskriver vi de få tilfælde, hvor værten kan få adgang til en feriebolig under gæstens ophold.
Hvad er tilladt?
Værten kan kun få adgang til ferieboligen under et ophold i to tilfælde: Hvis der er en aktiv nødsituation, eller hvis værten på forhånd har anmodet om adgang og fået tilladelse med henblik på at løse et akut problem.
En aktiv nødsituation kan omfatte situationer, hvor der tilkaldes førstehjælpspersonale eller politi, såsom brand eller formodet kriminalitet. Det er ikke subjektivt eller baseret på, hvad værten selv vurderer som akut.
Situationer, der ikke er nødsituationer, men som kan nødvendiggøre, at værten får adgang til ferieboligen, omfatter vedligeholdelse eller reparation, som ikke kan udsættes, f.eks. en ødelagt varmtvandsbeholder. I sådanne tilfælde må værten kun gå ind i ferieboligen med gæstens udtrykkelige samtykke. Værten skal spørge på forhånd og tydeligt angive årsagen til besøget, tidspunktet for besøget og den forventede varighed. Værten bør desuden forsøge at gøre besøget så kort som muligt.
Under opholdet kan værten få adgang til fællesarealer eller udendørsarealer, som ikke er en del af ferieboligen, f.eks. et redskabsskur. Værten behøver ikke gæstens samtykke til dette, men skal give besked på forhånd og respektere gæstens privatliv.
Håndhævelse
Hvis værter overtræder denne politik, kan deres konti blive suspenderet eller fjernet.
Bemærk: Vrbo ejer, driver, administrerer, kontrollerer eller inspicerer ikke nogen af de overnatningssteder, der udlejes på vores platform. Vrbo verificerer eller garanterer ikke sikkerheden på nogen overnatningssteder eller nøjagtigheden af oplysninger på overnatningsstedets profil eller andet indhold, der findes på platformen. Vrbo kan ikke garantere sikkerheden eller adfærden hos hverken værter eller gæster.