Το ηλεκτρονικό «ψάρεμα» (phishing) είναι μια συχνή μορφή κλοπής online ταυτότητας και συμβαίνει όταν ένας επιτήδειος απατεώνας είναι σε θέση να ανακαλύψει τον κωδικό πρόσβασης του email σας και να αποκτήσει πρόσβαση στα εισερχόμενά σας. Ο όρος είναι μια παραλλαγή της λέξης fishing, που σημαίνει ψάρεμα, και παραπέμπει σε δολώματα που χρησιμοποιούνται με την ελπίδα ότι το δυνητικό θύμα θα «τσιμπήσει» κάνοντας κλικ σε έναν κακόβουλο σύνδεσμο ή ανοίγοντας ένα κακόβουλο συνημμένο, στην οποία περίπτωση τα οικονομικά στοιχεία και οι κωδικοί πρόσβασης μπορεί να κλαπούν. Εάν ο λογαριασμός email σας πέσει θύμα ηλεκτρονικού «ψαρέματος», επιτήδειοι απατεώνες θα μπορούν να υποκλέψουν αιτήματα από ταξιδιώτες και να ζητήσουν πληρωμές κράτησης χωρίς να το γνωρίζετε. Οι πελάτες σας μπορεί να χάσουν χρήματα και εσείς να χάσετε κρατήσεις.
 
Παραμείνετε ασφαλείς από υποκλοπείς ηλεκτρονικών στοιχείων
  • Χρησιμοποιήστε ασφαλείς online πληρωμές μέσω ασφαλών συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες. Οι δικές μας online πληρωμές είναι ασφαλείς τόσο για τους ταξιδιώτες όσο και για τους ιδιοκτήτες.
  • Εάν ένας ιδιοκτήτης ή διαχειριστής αποδέχεται πληρωμή μέσω PayPal, βεβαιωθείτε ότι τροφοδοτείτε τον λογαριασμό σας PayPal με μια πιστωτική κάρτα, ώστε να προστατεύεται η πληρωμή σας.
  • Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου ιδιοκτήτη, συνδεθείτε μόνο στις επίσημες ιστοσελίδες μας. Για να επιβεβαιώσετε ότι πρόκειται για επίσημη ιστοσελίδα, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση URL (ή η γραμμή διευθύνσεων) ξεκινά με http://vrbo.com/el-gr (τόσο για το HomeAway.com όσο και για το VRBO.com και το vrbo.com.el)
 
Προστασία των online λογαριασμών σας από κλοπή ταυτότητας
  • Μην παρέχετε ποτέ προσωπικά στοιχεία (π.χ. κωδικούς πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας, κ.λπ.) σε κανέναν μέσω email. Είστε πιο ασφαλείς όταν ξεκινάτε από την αρχική σελίδα του παρόχου υπηρεσιών σας (π.χ. mail.google.com).
  • Αν λάβετε κάποιο ύποπτο email, μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους και μην απαντάτε. Ένα ύποπτο email είναι ένα μήνυμα που δεν περιλαμβάνει κανονική επικεφαλίδα εμπορικής επωνυμίας, έχει τυπογραφικά λάθη και σφάλματα ή ζητά προσωπικά στοιχεία μέσω email.
 
Μπορείτε να εκπαιδευτείτε για την ασφαλή ενοικίαση και την αποτροπή ηλεκτρονικού «ψαρέματος» στο Κέντρο ασφάλειας
 
Εκτιμούμε τη συμμετοχή και τη βοήθειά σας στην προσπάθειά μας να λειτουργούμε την πιο ασφαλή και έμπιστη αγορά ενοικίασης τουριστικών κατοικιών στον κλάδο.