Las políticas de cancelación varían entre alojamientos. Los detalles específicos aparecen en la página del anuncio. Sigue estos pasos para consultar la política de cancelación de un alojamiento:
  1. Selecciona Políticas en el anuncio del alojamiento.
  2. Lee la información correspondiente en la sección Política de cancelación.
Nota: Las cancelaciones deberán efectuarse antes de las 23:59 del día indicado en la política correspondiente y de acuerdo con el huso horario donde se encuentre el alojamiento.

Aunque los propietarios pueden establecer sus propias políticas, generalmente aplican una de estas opciones:
 
Política de reembolsoDescripción
Sin política de reembolso
  • Las reservas de este alojamiento no son reembolsables.
Política de 60 días
  • Se reembolsa el 100 % del importe siempre y cuando se cancele, como mínimo, 60 días antes de la fecha de entrada.
  • En el caso de cancelar con menos de 60 días de antelación a la fecha de entrada, no se ofrecerá ningún reembolso.
Política de 60/30 días
  • Se reembolsa el 100 % del importe siempre y cuando se cancele, como mínimo, 60 días antes de la fecha de entrada.
  • Se reembolsa el 50 % del importe (menos la tasa de servicio del viajero) siempre y cuando se cancele, como mínimo, 30 días antes de la fecha de entrada.
  • En el caso de cancelar con menos de 30 días de antelación a la fecha de entrada, no se ofrecerá ningún reembolso.
Política de 30/14 días
  • Se reembolsa el 100 % del importe siempre y cuando se cancele, como mínimo, 30 días antes de la fecha de entrada.
  • Se reembolsa el 50 % del importe (menos la tasa de servicio del viajero) siempre y cuando se cancele, como mínimo, 14 días antes de la fecha de entrada.
  • En el caso de cancelar con menos de 14 días de antelación a la fecha de entrada, no se ofrecerá ningún reembolso.
Política de 14/7 días
  • Se reembolsa el 100 % del importe siempre y cuando se cancele, como mínimo, 14 días antes de la fecha de entrada.
  • Se reembolsa el 50 % del importe (menos la tasa de servicio del viajero) siempre y cuando se cancele, como mínimo, 7 días antes de la fecha de entrada.
  • En el caso de cancelar con menos de 7 días de antelación a la fecha de entrada, no se ofrecerá ningún reembolso.
Política personalizada
  • Es posible que algunos alojamientos tengan políticas de cancelación personalizadas, las cuales difieren de las que aparecen en la tabla anterior. En dichas políticas, pueden aplicarse otras condiciones para la cancelación, así como tasas de penalización. Por lo general, sus condiciones pueden consultarse directamente desde la página del alojamiento. En el caso de que no se muestre la política de cancelación, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con los propietarios para informarse sobre las condiciones de cancelación.