Las políticas de cancelación varían de un alojamiento a otro. Encontrarás la información más actualizada en la política de cancelación del anuncio, consúltala antes de reservar.

Sigue estos pasos para acceder a la política de cancelación de un propietario:

  1. Selecciona Políticas en el anuncio del alojamiento.
  2. Lee la información correspondiente en la sección Política de cancelación.
Nota: Es importante que sepas que el reembolso se calculará a partir del porcentaje de una estas opciones.
  • El importe pagado hasta la fecha
  • El importe total que se pagará
Las cancelaciones deberán efectuarse antes de las 23:59 del día indicado en la política correspondiente y de acuerdo con el huso horario donde se encuentre el alojamiento. Aunque los propietarios pueden establecer sus propias políticas, generalmente aplican una de estas opciones:
 
Política de reembolsoDescripción
Sin política de reembolso
  • No reembolsable
Estricta: 60 días
  • Reembolso del 100 % 60 días antes de la entrada; no se realiza el reembolso pasados los 60 días.
Firme: 60 días
  • Reembolso del 100 % 60 días antes de la entrada; reembolso del 50 % 30-60 días antes de la entrada. 
Moderada: 30 días
  • Reembolso del 100 % 30 días antes de la entrada; reembolso del 50 % 14-30 días antes de la entrada. 
Flexible: 14 días
  • Reembolso del 100 % 14 días antes de la entrada; reembolso del 50 % 7-14 días antes de la entrada. 
Política personalizada
  • Es posible que algunos alojamientos tengan políticas de cancelación personalizadas, las cuales difieren de las que aparecen en la tabla anterior. En dichas políticas, pueden aplicarse otras condiciones para la cancelación, así como tasas de penalización. Por lo general, sus condiciones pueden consultarse directamente desde la página del alojamiento. En el caso de que no se muestre la política de cancelación, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con los propietarios para informarse sobre las condiciones de cancelación.