Privacy degli ospiti e politica dei diritti di accesso degli host
Riepilogo
Crediamo che ogni ospite meriti di trascorrere il proprio soggiorno nella massima privacy. In questa pagina descriviamo le situazioni limitate in cui gli host possono entrare in uno spazio in affitto durante il soggiorno di un ospite.
Cosa è consentito
Gli host possono entrare nello spazio in affitto durante il soggiorno di un ospite in due sole situazioni: in caso di emergenza attiva oppure se hanno chiesto e ottenuto preventivamente il permesso per risolvere un problema urgente.
Un'emergenza attiva può includere situazioni in cui è necessario ricorrere immediatamente all'intervento dei primi soccorritori, come incendi o sospette attività criminali. L'urgenza non ha carattere soggettivo e non è basata sull'opinione dell'host.
Tra le situazioni non di emergenza che possono richiedere l'accesso dell'host nello spazio in affitto figurano la manutenzione o le riparazioni che non possono attendere la fine del soggiorno dell'ospite, come ad esempio la rottura del calorifero. In questi casi, gli host possono entrare nello spazio in affitto solo dietro consenso esplicito dell'ospite. Devono chiederlo in anticipo, indicando chiaramente il motivo del loro arrivo, l'orario della visita e la durata della permanenza. Gli host devono inoltre fare tutto il possibile per ridurre al minimo la durata della visita.
Durante il soggiorno, gli host possono accedere a spazi comuni o esterni che non fanno parte dello spazio in affitto, come ad esempio un capanno per gli attrezzi. Non hanno bisogno del consenso degli ospiti per farlo, ma devono informarli in anticipo e rispettare la loro privacy.
Applicazione
Se un host viola questa politica, il suo account potrà essere sospeso o chiuso.
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