返金ステータスを確認する

お客様への返金手続きの進捗状況をご確認になるには、以下の手順に従ってください。

1. アカウントにログインします。
2. アカウント名を選択し「予約内容」を選択します。
3. 該当する予約を選択します。
4. 詳細 ページで「返金ステータスを確認する」を選択します。
5. Vrbo のチャット画面が開き、情報が表示されます。

ご注意 : この機能は、返金額が「0」以外の場合のみご利用可能です。施設管理会社を通じて予約のお手続きをされた場合は、直接、施設管理会社にお問い合わせください。