キャンセルポリシー

キャンセルポリシーは施設により異なります。ご予約の前に施設の掲載ページで最新情報を確認してください。

オーナーのキャンセルポリシーを見るには、以下の手順に従ってください。

1. 施設の掲載ページで「ポリシー」を選びます。
2. 「キャンセルポリシー」のセクションに詳細が記載されています。

ご注意 : 以下のいずれかの金額に基づき、定められた割合が返金されます。

• 現時点でお支払い済みの金額、または
• 施設に支払う合計金額

予約をキャンセルする場合は、キャンセルポリシーで規定された日の午後 11 時 59 分 (施設の現地時間) までにお手続きを実行する必要があります。オーナーは独自のポリシーを設定できますが、通常は以下のいずれかのキャンセルポリシーを採用しています。
 

返金ポリシー	詳細
返金不可ポリシー	返金不可
厳格 – 60 日	チェックイン 60 日前まで全額返金。
厳しめ – 60 日	チェックイン 60 日前まで全額返金、チェックイン 30 ～ 60 日前まで 50% 返金。
普通 – 30 日	チェックイン 30 日前まで全額返金、チェックイン 14 ～ 30 日前まで 50% 返金。
緩め – 14 日	チェックイン 14 日前まで全額返金、チェックイン 7 ～ 14 日前まで 50% 返金。
オーナーが独自に設定したキャンセルポリシー	この表に表示されている内容とは異なる、オーナー独自のキャンセルポリシーが設定されている施設もあります。その場合、キャンセルに関する規定や料金は一般的なポリシーと異なる可能性があります。通常、宿泊施設の詳細ページで詳しい規定を見ることができます。キャンセルポリシーが掲載されていない場合は、オーナーに直接お問い合わせください。