Vertrouwen & Veiligheid

Vrbo is een wereldwijde community die gebouwd is op vertrouwen en inclusiviteit. Wij doen ons best om reizigers, eigenaren en agentschappen een veilig platform te bieden en we staan 24/7 klaar om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen.

Vertrouwen

Vertrouwen is essentieel voor een goed werkend platform. Met veilige betalingen, bescherming tegen fraude en eerlijke recensies voor zowel reizigers als eigenaren zorgen wij ervoor dat alle leden van onze community met een gerust hart woningen kunnen huren en verhuren.

ReizigerEigenaar

Beveiliging

Uw account beveiligen is een topprioriteit. Van de beveiliging van betalingen tot het voorkomen van fraude, wij hebben de middelen om de risico’s bij financiële transacties te reduceren en het vertrouwen te bewaren tussen partijen die elkaar (meestal) niet kennen.

ReizigerEigenaar

Ondersteuning

Wij hebben over de hele wereld diverse teams die 24 uur per dag en zeven dagen per week klaarstaan om reizigers, eigenaren en agentschappen in bijna twaalf verschillende talen te ondersteunen en hun vragen te beantwoorden. Als er iets is waarbij we u kunnen helpen, neem dan [contact](https://www.vrbo.com/nl-nl/help/) met ons op.

ReizigerEigenaar

Veiligheid

Vrbo biedt diverse hulpmiddelen die de privacy en veiligheid van reizigers en eigenaren beschermen. Wij ondersteunen eigenaren door ze te laten weten hoe ze het beste een veilige ruimte met voldoende privacy kunnen creëren voor reizigers en we gebruiken technologie om de identiteit van eigenaren en reizigers te verifiëren wanneer dit maar enigszins mogelijk is. Wij adviseren onze community om zich aan de landelijke en lokale wetten te houden

ReizigerEigenaar

Inclusiviteit

Vrbo is een inclusief platform waar toegankelijkheid, tolerantie en respect hoog in het vaandel staan om ervoor te zorgen dat iedereen profiteert van gelijke bescherming en kansen. Wij vinden dat alle leden van onze community zich welkom en gerespecteerd moet voelen, ongeacht hun achtergrond.

ReizigerEigenaar