Som vært er det vigtigt at være opmærksom på, hvordan dit overnatningssted påvirker det omkringliggende nabolag, for at forhindre eventuelle klager.

Vrbos politik for fester og uautoriserede arrangementer 

Hvis dit overnatningssted bliver til gene for nabolaget, forventer vi, at du gør noget ved det. Samarbejdspartnere, som ikke træffer de nødvendige foranstaltninger for at forhindre disse arrangementer, kan blive fjernet fra vores hjemmeside. Det er uanset, om det specifikke arrangement blev booket gennem vores platform.

Hvis en gæst afholder et arrangement, der ikke er tilladt, eller som er til gene for nabolaget, tillader Vrbo muligvis ikke, at vedkommende lejer overnatningssteder i fremtiden.

Almindelige klager og proaktive skridt

  • Parkering: Forklar under reglerne for overnatningsstedet, hvor der er mulighed for at parkere, herunder det maksimale antal biler og alternative parkeringsmuligheder. 
  • Affald: Giv nemme instruktioner til gæster vedrørende bortskaffelse af affald, herunder hvornår, hvor og hvordan. Sørg for altid at stille ekstra affaldsposer til rådighed. 
  • Støj: Informer dine gæster om, hvornår der skal være stille. Sørg for at afstemme forventninger i forhold til høj musik og aktivitet sent om aftenen og natten. 

Tips til godt naboskab

Følg disse tips for at sikre et godt naboskab.

Begynd med åben kommunikation 
Fortæl dine naboer, at du ejer eller administrerer et overnatningssted, og forklar dem, hvordan de kan kontakte dig i en nødsituation.

Naboer er nogle gange den bedste måde at få en tidlig advarsel på, hvis noget går galt på dit overnatningssted.

Sæt dig ind i de lokale regler 
Sørg for, at du kender til alle de lokale regler og forordninger, som kan gælde for dit overnatningssted, og undgå problemer grundet manglende overholdelse.
For eksempel:
  • Nogle områder stiller krav om specifikke licenser og skatteindberetning.
  • Mange områder kontrollerer regelmæssigt, at ferieboliger overholder reglerne.

Fortæl gæster om dine forventninger 
Gæster er mere tilbøjelige til at følge reglerne, hvis du gør dem klart fra starten. Ved at oprette husregler for dit overnatningssted kan du sikre, at gæster ved, hvad der er tilladt, og hvad der ikke er tilladt.

Hold øje med dit overnatningssted, og undgå store fester
Det er afgørende at undgå støjende fester for at sikre fred og ro i dit nabolag. Fester tillades ikke af Vrbo, medmindre der gives udtrykkelig tilladelse.

Du kan bruge software til støjovervågning som f.eks. NoiseAware til at registrere, når støjniveauet er for højt, inden det generer naboerne.