Garanti for tryg og sikker reservation

Vi står klar til at hjælp både før, under og efter dit ophold

Fra det tidspunkt du booker, og indtil din rejse er slut, står vi klar til at hjælpe, så din rejse foregår uden problemer. Læs mere om vores garanti for tryg og sikker booking og de andre fordele, vi tilbyder hver gang du booker gennem Vrbo.

Før dit ophold Sådan beskytter vi din rejse, selv før den begynder.

Vi sørger for, at alt går som smurt

Vi forpligter os til at give dig de bedste standarder og sikkerhedspraksisser. Når du betaler på vores hjemmeside, kan du tage det helt rolig, for betalinger på vores platform er sikre. Mere om betalingssikkerhed

Vi ombooker dit ophold

Vi har teams, der er forberedt på alt, hvad der kan gå galt. Annulleringer er ikke almindelige, men hvis en vært annullerer i sidste øjeblik, har vi særlige ombookingsspecialister, der kan hjælpe dig med at booke lignende overnatningssteder.

Under dit ophold Vi står klar til at hjælpe dig med at få dit ophold til at gå som smurt.

Vi besvarer dine spørgsmål hurtigt og omhyggeligt

Vores supportteam står klar til at besvare ethvert spørgsmål, som måtte dukke op under dit ophold. Du kan til enhver tid kontakte og tale med et menneske fra vores team. Sådan kontakter du os

Vi tilbyder nye overnatningsmuligheder

Kan du ikke komme ind på overnatningsstedet? Er der færre soveværelser end forventet? Giv os besked om det. Vi finder et nyt overnatningssted til dig, hvis det er nødvendigt, så din rejse kan fortsætte som planlagt.

Vi beskytter privatlivets fred

Privatlivets fred er altafgørende. Indendørs kameraer er ikke tilladt på Vrbo-overnatningssteder, og værter må ikke komme forbi uanmeldt. Vi tager privatlivets fred alvorligt. Sådan beskytter vi privatlivets fred hos vores værter og gæster.

Efter dit ophold Selv efter din rejse er slut, står vi stadig klar til at hjælpe.

Vi beskytter dit skadesdepositum

Vi kan hjælpe, hvis en vært uretmæssigt tilbageholder dit depositum. Kontakt vores supportteam døgnet rundt for at få flere oplysninger.

Besøg vores hjælpecenter for at få flere oplysninger om vores garanti for tryg og sikker reservation.