Eksempler på, hvad dette forsikringsprogram dækker
Eksempel 1: En gæst overnatter på dit overnatningssted, falder ned ad trappen og brækker sit ben. Gæsten vælger at rejse et erstatningskrav mod dig for sine udgifter til medicinsk behandling og andre omkostninger.
Eksempel 2: En gæst overnatter i din feriebolig og lader vandet løbe til badekaret, mens vedkommende laver mad. Vandet flyder over og begynder at løbe ned til boligen neden under. Ejeren af boligen nedenunder vælger at rejse et erstatningskrav mod dig for skadesomkostningerne på dennes bolig.
Hvorfor har Vrbo valgt at gøre dette?
Vi vil gerne have, at det skal være en bekymringsfri oplevelse at udleje sin feriebolig på Vrbos hjemmesider. De fleste ophold booket på Vrbo forløber uden problemer, men en sjælden gang imellem kan der ske ulykker, og det ønsker vi at hjælpe vores samarbejdspartnere med at forberede sig på.
Hvordan fungerer det?
Forsikringsprogrammet gælder automatisk, hvis en reservation er foretaget online via Vrbos betalingsside. Dækningen er inkluderet og helt gratis for dig. Hændelser, der opstår på et overnatningssted, der er booket og betalt uden om Vrbos betalingsside, er ikke dækket.
Dette forsikringsprogram gælder for alle overnatninger, der finder sted den 8. maj 2017 eller derefter uanset ankomst- og afrejsedatoer, forudsat at overnatningsstedet er booket og betalt via Vrbos betalingsside. Se forsikringsoversigten for at få flere oplysninger om, hvad der er dækket. Erstatningskrav mod dig vil blive administreret af forsikringsudbyderen i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Se forsikringsoversigten for at få flere oplysninger. Dette program administreres af Generali Global Assistance & Insurance Services. Vrbo er forsikringstageren og, som defineret i vilkårene, er Vrbos udlejere og udlejningsagenturer de forsikrede parter. Generali Global Assistance & Insurance Services er en del af Europ Assistance (EA) Group, der er globalt førende inden for forsikringsbranchen.
Hvordan sikrer jeg mig, at mine reservationer er dækket?
Forsikringsprogrammet gælder automatisk i lejeperioden, hvis en reservation er foretaget online via Vrbos betalingsside. Hvis en reservation derimod foretages uden for Vrbos betalingsside, gælder programmet ikke.
Hvor lang tid tager det at behandle erstatningskravet? Hvordan tjekker jeg status på erstatningskravet?
Flere faktorer kan påvirke den tid, det tager at behandle et erstatningskrav, heriblandt skadens kompleksitet, natur og omstændigheder. Du kan fremskynde processen ved at have alle nødvendige dokumenter og redegørelser klar, inden du ringer. Hvis du har spørgsmål angående dit erstatningskrav eller dets status, kan du ringe til din kontaktperson fra Generali Global Assistance & Insurance Services.
Hvordan fungerer dette program med min boligforsikring?
Du skal have en gældende forsikring for at kunne udleje et overnatningssted hos Vrbo. Læs vilkår og betingelser for at få flere oplysninger. Denne ansvarsforsikring gælder sideløbende med din eksisterende forsikring og dækker i tilfælde af, at der rejses et erstatningskrav mod dig. Hvis du har spørgsmål til din boligforsikring, anbefaler vi, at du kontakter dit forsikringsselskab. Bemærk, at du kan være nødt til at betale en selvrisiko på 25%, hvis din forsikringsdækning ikke er tilstrækkelig. Vil dette koste ekstra for mig?
Nej, du bliver ikke pålagt ekstra gebyrer ved at benytte dig af forsikringsprogrammet.
Mit overnatningssted ligger i et andet land end der, hvor jeg selv bor. Vil det stadig være dækket af forsikringen?
Ansvarsforsikringen er en global forsikring. Hvis en reservation er foretaget gennem Vrbos betalingsside, er du beskyttet af denne forsikring, uanset hvor i verden dit Vrbo-overnatningssted ligger, i henhold til vilkårene, se forsikringsoversigten. Hvad er forskellen mellem ansvarsforsikringen og Proper Insurance?
Vrbos ansvarsforsikringsprogram gennem Generali - U.S. Branch gælder kun for erstatningskrav i forbindelse med ansvar og lægeudgifter (gæsters personskade eller skade på andres ejendom) og tilbydes uden ekstra omkostninger for dig. Desuden gælder ansvarsforsikringsprogrammet kun, når reservationen behandles online via Vrbos betalingsside.
Vrbo har anerkendt og godkendt Proper Insurance som vores foretrukne udbyder af boligforsikring i USA. Proper Insurance-forsikringen er særligt udviklet i samarbejde med Lloyd's of London til ferieudlejningsbranchen og er en årlig erhvervsforsikring for boligejere, som helt erstatter din eksisterende bolig- eller udlejerforsikring.
Proper Insurance dækker under alle ophold på dit overnatningssted, uanset hvor reservationen kommer fra, eller hvordan betalingen blev foretaget. Den dækker skader fra lejere, skader fra naturkatastrofer, tab af indkomst og ansvar. Fås i alle 50 amerikanske delstater. Klik her for at få et tilbud.