8/10 – Gut
Romy
3. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Das Apartment war sehr modern und mit allen voll ausgestattet. Es gab eine voll ausgestattete Küche und auch Kaffeekapseln für die Kaffeemaschine waren vorhanden. Eine große Flache Wasser wurde von der Unterkunft gestellt. Die Umgebung war sehr gut. Man war in ca. 20 min. am Strand und im Standzentrum war ca. 15 min. fußläufig zu erreichen. Es gab viele Restaurant und Cafés in der Nähe des Apartments. Ein Supermarkt, der bis Mitternacht geöffnet hatte, war direkt gegenüber dem Apartment. Der Bus C2 zum Flughafen war nur ca. 5 min. entfernt. Was nicht gut war, war der Service. Das Apartment bezeichnet sich als Serviced Apartment. Da erwarte ich, dass zumindest die Rezeption von 9 bis 22 Uhr besetzt ist. Die Rezeptionistin kam nur für ein paar wenige Stunden am Vormittag kurz vorbei. Sie war auch nicht sehr freundlich. Bei jeder kleinen Frage hatte man das Gefühl, sie zu belästigen. Als geputzt wurde, wurde allerdings das Bad nicht geputzt. Bei unseren gesamten Aufenthalt von 5 Tagen wurde kein einziges Mal das Bad richtig geputzt. Der Check in funktionierte nicht, obwohl ich meine Ankunftszeit mitgeteilt hatte, wurde mir nicht geöffnet als ich ankam. Ich musste mehr 15 min. vor verschlossener Tür stehen bis per Zufall ein Gast kam, der einen Schlüssel für das Apartment hatte und mich rein ließ. Die Frau an der Rezeption entschuldigte sich noch nicht erstmal dafür, dass sie mir nicht geöffnet hatte, als ich klingelte.
Romy
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024