6/10 – Okay
Michela
27. Aug. 2023
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Abbiamo soggiornato presso questa struttura una settimana a fine agosto 2023 mio marito, io e nostra figlia di 2 anni. La struttura si presenta in modo piacevole e curato, le stanze sono accoglienti e la piscina è il suo vero punto forte. Quello che manca è una gestione professionale: nonostante avessi telefonato per chiedere il lettino per nostra figlia, al nostro arrivo non c’era e ci è stato fornito solo il giorno successivo (con la scuola che noi non l’avevamo chiesto… quando avevo telefonato ben 2 volte). La reception apre pochi minuti al giorno e in orari imprevedibili, quindi i clienti si ritrovano un po’ persi. Nonostante su internet fosse descritto un ristorante all’interno del residence, in realtà il ristorante risulta chiuso e in disuso quindi se si vuole mangiare fuori è sempre necessario prendere la macchina. Peccato per queste piccole mancanze perché la struttura avrebbe un grande potenziale.