Zunächst das Positive:
Die Wohnung befindet sich in einer schönen ruhigen Wohnlage. Auch der Grundriss der Wohnung ist gut durchdacht. Man könnte wirklich ein Schmuckstück daraus machen.
Leider klappte schon die Übergabe nicht reibungslos. Die Verwalterin war von unserer Ankunft nicht informiert und fiel aus allen Wolken, als wir von Bellinzona aus anriefen und unsere Ankunft ankündigen wollten.
Sie war überrascht, dass wir inkl. Bettwäsche gebucht hatten und holte aus ihrem Fundus (Kofferraum) einige Stücke heraus, die aber so feucht waren, dass es unmöglich war, diese zu benutzen!
Die Wohnung selber war offenbar nicht geputzt, denn auf der Seifenschale im Badezimmer klebten noch die Seifenreste der Vorgänger, ebenso war das Waschbecken voller schmieriger Rückstände (Seife?) Der Spiegel im Badezimmer war voller Spritzer. Also haben wir erst mal sauber gemacht!!!Die Tür der Duschkabine lässt sich auf einer Seite nicht schließen, also Vorsicht beim Duschen! Das die WC-Brille durch gebrochen ist, war dann nur noch eine Kleinigkeit.
Die beiden Sofas im Wohnzimmer sind mit üblen Flecken "verziert". Wir mochten uns nicht darauf setzen! Die Wohnzimmertür ist defekt.
Mahlzeiten haben wir in dieser Wohnung nicht zubereitet, denn die Spüle war verschmiert, der Toaster mit Überresten verkrustet, in der Espressomaschine stand noch altes schmieriges Wasser usw. Da ist uns der Appetit vergangen!
Es gab keine vernünftige Erklärung, was Heizung angeht. Kurz vor Abfahrt fanden wir beim Packen unter einer Decke in der Küche eine "Infomappe". Obwohl die Temperaturen während unseres Aufenthaltes bei ca. 11-12 Grad lagen, war die Heizung abgeschaltet und die Verwalterin machte nicht auf die Möglichkeit aufmerksam, dass man bei Bedarf heizen könne. Nach 3 Tagen war die gesamte Kleidung feucht!
Also reisten wir mit klammen Sachen ab.
Wir haben uns sofort beim Anbieter beschwert, aber erbracht hat dies definitiv nichts. außer Beteuerungen, man würde sich kümmern!