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Apartment

Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours

Ski residence with ski-in/ski-out access and sauna

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Photo gallery for Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours

Exterior
Indoor pool
Exterior
Bathroom
Sauna

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Hot tub
  • Pool
  • Kitchen
  • Outdoor space
  • Laundry
NZ$205
includes taxes & fees
30 Nov - 1 Dec

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  • Place, Font-Romeu Ski Resort
  • Place, Telecabine des Airelles Ski Lift
  • Place, Les Bains de Llo

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View all photos for Comfort Apartment, 1 Bedroom

Room

Comfort Apartment, 1 Bedroom

  • 35 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed OR 1 Double Sofa Bed

View all photos for Comfort Studio

Private kitchen

Comfort Studio

  • 21 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Sofa Bed

View all photos for Comfort Apartment, 2 Bedrooms (8 pax)

Room

Comfort Apartment, 2 Bedrooms (8 pax)

  • 70 sq m
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 8
  • 1 Double Bed, 2 Twin Beds and 2 Double Sofa Beds

View all photos for Comfort Apartment, 2 Bedrooms (6 pax)

Room

Comfort Apartment, 2 Bedrooms (6 pax)

  • 50 sq m
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 6
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Premium Apartment, 3 Bedrooms

Room

Premium Apartment, 3 Bedrooms

  • 80 sq m
  • 3 bedrooms
  • Sleeps 8
  • 2 Double Beds, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

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Property entrance
Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000
  • Hot tub
  • Kitchen
  • Pet-friendly
  • Free WiFi
8.0 out of 10, 142 reviews
The price is NZ$108
includes taxes & fees
30 Nov - 1 Dec
Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000

About the area

Font-Romeu-Odeillo-Via

Located in Font-Romeu-Odeillo-Via, Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours is in the city centre and near a boardwalk. Mont-Louis Solar Furnace and Llívia Municipal Museum are cultural highlights, and some of the area's attractions include Les Bains de Llo and Brasserie Le Bowling. Lou Bac Mountain and Parc Animalier des Angles en Capcir are also worth visiting. Fishing offers a great chance to get out on the surrounding water, or you can seek out an adventure with hiking/biking trails and horse riding nearby.

What's nearby

  • Font-Romeu Ski Resort - 1 min walk - 0.0 km
  • Bolquere-Pyrenees 2000 Ski Resort - 1 min walk - 0.0 km
  • Office de tourisme de Font-Romeu - 1 min walk - 0.0 km
  • Telecabine des Airelles Ski Lift - 2 min walk - 0.2 km
  • Les Bains de Llo - 9 min walk - 0.8 km

Getting around

  • Font Romeu-Odeillo-Via Station - 7 min drive
  • Perpignan (PGF-Perpignan - Rivesaltes Intl.) - 73 min drive

Restaurants

  • Ermitage
  • Le Napoli Mia
  • La Crêperie Bretonne
  • ‪Bar Central - ‬11 min drive
  • ‪La Formatgeria de Llivia - ‬12 min drive

About this property

Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours

Ski residence with ski-in/ski-out access and sauna
With direct access to the slopes, Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours makes guests feel at home with amenities such as a steam room and an indoor pool. Weekly housekeeping is available.
Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours offers 51 accommodations with coffee/tea makers. Rooms open to balconies or patios. Accommodation at this 4-star residence has kitchenettes with fridges, stovetops, microwaves and kitchenware and utensils.

Bathrooms include a shower. 80-inch flat-screen televisions come with satellite channels. Housekeeping is provided on a weekly basis.

An indoor pool and Access to hot tub are on site. Other recreational amenities include ski-in/ski-out access and a sauna.

The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.

Amenities

Pool
Hot tub
Kitchen
Laundry
Outdoor space

Policies

Check-in

Check-in start time: 4:00 PM; check-in end time: 7:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before 10:00 AM
Contactless check-out

Special check-in instructions

The front desk is open Monday - Sunday (8:00 AM - noon) and Monday - Sunday (4:00 PM - 7:00 PM)
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property at least 72 hours before arrival using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 7:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
A virtual front desk provides assistance to guests

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.
Free cots are available on request at the property

Payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • Deposit: EUR 300.00 per stay
  • A tax is imposed by the city: EUR 1.01 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.

We have included all charges provided to us by the property.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
Host has not indicated whether there is a smoke detector on the property
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
This property is professionally cleaned

We should mention

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using the information in the booking confirmation

Frequently asked questions

Does Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours have a pool?

Yes, this property has an indoor pool.

Is Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

What time is check-in at Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours?

Check-in start time: 4:00 PM; check-in end time: 7:00 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours?

Checkout is at 10:00 AM.

Where is Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours located?

Located in the mountains, this Font-Romeu-Odeillo-Via residence offers ski-in/ski-out access and is within a 5-minute walk of Bolquere-Pyrenees 2000 Ski Resort, Font-Romeu Ski Resort and Telecabine des Airelles Ski Lift. Regional Park of the Catalan Pyrenees and Parc Aventure Font Romeu are also within 5 minutes.

Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours Reviews

Reviews

7.6

Good

Reviews are presented in chronological order, subject to a moderation process, and verified unless otherwise labelled.
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Rating 10 - Excellent. 28 out of 92 reviews
Rating 8 - Good. 30 out of 92 reviews
Rating 6 - Okay. 21 out of 92 reviews
Rating 4 - Poor. 11 out of 92 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 92 reviews

7.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

8.0/10

Check-in

7.4/10

Communication

9.0/10

Location

6.0/10

Listing accuracy

Reviews

8/10 Good

Alexandria

Liked: Communication
Disliked: Cleanliness
The location of this hotel is fabulous and we love the option to get family apartments with multiple rooms and different bed configurations. However, we were surprised that some basic amenities were not provided. For example, there is a coffee machine but no filters (maybe a French press would be better - no need for filters). Also no large bowl for salad and nothing that can go in the oven (baking tray, casseroles). No dishwasher tabs or dish soap or dish towel, but they do expect guests to do the dishes. The dishwasher takes hours, making it impossible to do dishes and put them away (as requested) after breakfast but before checkout. We'll be aware for next time, but it would have been good to have more communication about this. Also when we arrived we were given an apartment that hadn't been cleaned. They quickly gave us a different one that was clean, but unfortunately didn't have as nice a view as the original one given to us.
Stayed 2 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Annie

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Stayed 3 nights in Mar 2025

4/10 Poor

Allan

Liked: Communication
Disliked: Cleanliness, room comfort
Les prestations de l'hôtel ne valent pas le prix de la nuité. Un rafraissement des locaux est à prévoir SPA pas très propre et piscine non chauffée
Stayed 2 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Super week-end !

Super week-end ! La résidence est située au pied des remontées mécaniques et proche de tous les commerces. Le personnel est fort sympathique. L’appartement était propre, calme et bien chauffé. Petit bémol pour le confort du lit.
Stayed 2 nights in Jan 2025

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, amenities, communication
Très bien
Stayed 2 nights in Aug 2024

8/10 Good

Elodie

Liked: Room comfort

Résidence très bien située à Font Romeu

Résidence dans le centre ville, face à la télécabine des Airelles Nous étions 5 adultes/2 enfants POSITIF : -Emplacement -Espace et Aménagement de l'appartement (cuisine, salon spacieux avec 2 canapé lit tiroir, 2 chambres, 2 salles de bains, terrasse) -Accès piscine chauffée (quelques degrés de plus serait agreable!), hammam et Sauna. -Le Calme -Salle de jeux pour enfants (plus pour les petits) -Accès direct de l'appartement à la terrasse extérieure -Bonne literie dans les chambres (canapé lit tiroir dans le salon moins confortable). -Cuisine bien aménagée et équipée -Parking sous terrain NEGATIF : -Parking sous terrain mal indiqué de l'extérieur -Le personnel à l'accueil pas très agréable, nous sommes arrivés 15min avant fermeture certes mais un sourire n'aurait pas été de trop (nous avons bien compris qu'elles avaient envie de rentrer chez elle...). -La télévision ne fonctionnait pas à notre arrivée (décodeur HS et télécommande en très mauvais état). Le nouveau directeur est venu lui même le lendemain effectuer le changement, Mr très agréable. -Ménage moyen : poussière et propreté douche/baignoire à améliorer -La robinetterie cuisine/salle de bain à changer -Le matériel de ménage à changer : balai usé, serpillière du balais espagnol très sale avec mauvaise odeur, aspirateur très sale et qui n'aspire quasiment plus -WiFi quasiment inexistante Tous ces détails ne sont pas à la hauteur d'une Résidence 4 étoiles, dommage car l'établissement à du potentiel !
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Annie

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Nous avons beaucoup apprécié la situation de l’appartement et la superbe vue du balcon.
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Sabrina

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

L'hôtel n'est pas au niveau de ses 4*

Emplacement 10/10 face au télécabine et en pleins centre. Pratique pour se déplacer a pieds. Un place de parking dans le sous terrain de l'hôtel est comprise dans le prix de la chambre, un petit plus confortable. Appartement spécieux mais vétuste. Entretien a revoir et propreté médiocre. Le canapé lit se transforme en deux lits une place, mais nous dormions dedans avec mon mari car nous avons laisser la chambre a notre petite fille qui se couche plus tôt que nous. Pas du tout confortable. La piscines était trop froide pour nous, et le sol et les douches étaient très sale. J'en attend plus d'un 4*, cette hotel n'est plus du tout au niveau de ses étoiles.
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Julien

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Super emplacement

Séjour agréable, résidence très bien placée au pied du telecabine et en plein centre du village, assez calme. Piscine et espace sauna hammam agréable. Parking pratique sous la résidence. Appartement suffisamment spacieux et fonctionnel mais un peu vieillots, pannes diverses intervenus en cours de séjour (lumières, fuite robinet cuisine, pb lave vaisselle …) Un seul ascenseur pour la résidence, ne pas être pressé. Personnel agréable et serviable.
Stayed 7 nights in Feb 2024

4/10 Poor

L

Disliked: Cleanliness, communication

Très moyen pour le prix

Nous avons dû laver toute la vaisselle. La cuisine et salle de bain n’étaient pas bien nettoyées. Le lave vaisselle était bouché . Les néons dans la salle de bain et cuisine ne marchaient pas. La seule chose positive est l emplacement, idéal pour skier et le parking couvert. La piscine était froid et nous n avons pas pu l’utiliser.
Stayed 5 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Carole

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Super séjour avec mes enfants. On reviendra !! Petit bémol l’eau de la piscine trop froide et réseau internet à revoir sinon très bien merci à l’équipe.
Stayed 3 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Linda

Disliked: Cleanliness, amenities
Nous avons été accueilli par une charmante dame qui était à l’écoute mais malheureusement l’état des chambres est déplorables la vaisselle était sale, la salles de bain et toilettes n’en parlons pas ! J’ai eu peur de dormir la bas l’état des drap déplorables il y avait des cheveux à je ne sais qui et niveau réseaux c’est terrible nous étions couper du monde le premier jours car la wi-fi ne fonctionne pas et pas de 4g nous avons fini par avoir de la wifi un jour plus tard ! Les appareils électriques comme la télé date de mathusalem !Sauna, hamam, piscine attraction pour les enfants ! Les règles ne sont pas respectées l’hygiène encore moins et les enfants sont laissé à l’abandon un peu partout donc si vous venez dans l’optique de vous relaxer et passer un moment chill oubliez
Stayed 3 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

walid

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort, communication

Le client paye la femme de ménage !!!!

Le service à l’accueil est rarement présent vu le manque d’effectif… un seul ascenseur il faut attendre 5 min à chaque fois pour monter à sa chambre, le wifi qui marche pas. On m’a facturé 50 euro pour le nettoyage de chambre alors qu’on a nettoyé la chambre avant de partir, quand j’ai appelé pour m’expliquer on m’a dit c’est pour les poubelles !!! Descendre un sac de poubelle pour 50 euro !!!! Et comment ça se fait que c’est le client qui paye la femme de ménage !!!!!
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Antoine

Liked: Property conditions & facilities
Thé place near the télécabines
Stayed 6 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Fabien

Liked: Amenities, property conditions & facilities
appartement situé au centre de font romeu. parking au sous-sol. piscine annoncé 26 alors quelle n est pas au dessus de 20. hammam et sauna. terrasse plein sud, problème car elle est ajourée, donc on reçoit les saletés du voisin du dessus. équipements de l appartement top, même si tout n est pas propre.
Stayed 11 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Olga

Liked: Communication
Disliked: Property conditions & facilities
La recepcionista muy amable , se entra demasiado tarde la entrada las 16h y se deja demasiado de pronto, para dormir los colchones son muy incómodos súper duros , la hora de entrada muy tarde y salida del alojamiento demasiado de temprano. Está limpio y la ubicación está muy bjen
Stayed 2 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Anthony

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Propreté catastrophique, erreur de caution prélevée, personnel pas agréable.
Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Sébastien

Liked: Amenities, communication
Nous avons apprécié la proximité avec les télécabines et la place du marché de noel. L'appartement était confortable mais pas très propre à notre arrivée (pas d'alèse sur les matelats et oreillers)
Stayed 7 nights in Feb 2023

6/10 Okay

MARTA

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Perfecto si vas. Esquiar

6/10 Okay

Jean

Localisation centrale, appartement bien équipé, stationnement gratuit.
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Jérôme

Liked: Room comfort, communication

Propreté

Aspirateur dans l'appartement non vidé avant notre arrivée.
Stayed 7 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Flore

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Nous avons été très bien accueilli. Petite adaptation vue la taille du bâtiment pour se repérer. Appartement propre et bien équipé, parfait pour 2 adultes et 2 ados. Situation plein centre idéal. Piscine trop froide pour nous. Vue imprenable sur la vallée Merci, nous avons passés d'excellentes vacances
Stayed 7 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Damien

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Muy buen sitio para ir a eskiar

Excelente estancia. Apartamento limpio, comodo y enfrente de la salida a pistas. Mucha vajilla, muchos utensilios para cocinar, horno, vitro, lavaplatos en el piso, parking gratis con ascensor a los pisos, y taquillas para guardar los eskis. Es muy comodo. Si vuelvo a font romeu, iré alli.
Stayed 2 nights in Jan 2022

4/10 Poor

Katie

Liked: Cleanliness, communication
Disliked: Room comfort

Good location, but very uncomfortable and dreary

Location is great for the cable car, and reception staff are really friendly. However, we were really uncomfortable during our stay and it was a dreary experience: - Rock hard beds - Low watt, cold-white lightbulbs were really depressing choice, giving the room a very grey and dingy feel. - WiFi didn't work. - Our "balcony" was just the public corridor with a table and chairs piled up for occasional use. Looked like some rooms were better than ours though - e.g. better lighting, better views, and private balconies. So we may have just been very unlucky. (Although the awful mattresses alone would be enough to stop us returning - regardless of lighting etc.) We booked a "Delux Comfort" room - is was very far being either.
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Good overall

Good place, we had a beautiful view from appt A5-7. It is a bit concerning that there is only one elevator for the entire A building during peak time you have to wait
Stayed 3 nights in Aug 2021