Cómo restablecer la contraseña

  1. Haz clic en Iniciar sesión en la página de inicio de Vrbo.
  2. Selecciona Acceder como viajero/a o Acceder como propietario/a en el menú desplegable según corresponda.
  3. Escribe tu dirección de correo.
    Nota: La dirección debe ser la que utilizaste al crear tu cuenta.
  4. Haz clic en Empezar.
  5. Selecciona He olvidado mi contraseña.
  6. Recibirás un correo con las instrucciones para restablecer la contraseña.


Cómo cambiar la contraseña

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. En tu nombre, haz clic en Mi perfil.
  3. Selecciona Ajustes en el menú.
  4. Introduce la contraseña actual.
  5. Escribe la nueva y confírmala.
  6. Selecciona Actualizar contraseña.

Requisitos de la contraseña
  • Debe incluir al menos una letra y un número.
  • Debe tener entre 7 y 32 caracteres.
  • No puede haberse usado previamente.
  • No puede contener términos muy comunes, como "contraseña", "agosto" o "Vrbo".
  • No puede contener series de letras o números, como "123", "1111", "abcd" o "aaa".
 
El enlace para restablecer la contraseña es válido durante 24 horas. Si recibiste el correo hace más de 24 horas y aún no has accedido al enlace, sigue las instrucciones anteriores para volver a solicitar el correo de restablecimiento. 
Nota: En este caso, te recomendamos que borres la caché y las cookies antes de solicitar otro correo para restablecer la contraseña.

Si no lo recibes, prueba con otra dirección y, si han pasado más de 15 minutos desde que solicitaste el correo, consulta la carpeta de correo no deseado o spam. 

Si tu cuenta de viajero está vinculada a tu cuenta de Facebook, tendrás que gestionar la contraseña a través de Facebook. Si has vinculado la cuenta de Google, sigue los pasos para restablecer o cambiar la contraseña.