El programa para propietarios Premium, al que solo se accede por invitación y de forma gratuita, reconoce la labor de los propietarios y profesionales inmobiliarios que destacan por ofrecer constantemente una experiencia excelente a los viajeros. En cuanto cumplas los requisitos, se te añadirá al programa automáticamente.

Nota: El programa para propietarios Premium no está disponible en Brasil, Japón y Singapur.

Elegibilidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024

Para formar parte del programa de propietarios Premium, todos los anuncios de tu cuenta deben reunir estas condiciones:

  • Una puntuación media en los comentarios de al menos 4,4 estrellas (que se mostrará en tu Espacio Propietario)
  • Una tasa de aceptación de reservas de al menos un 95 %
  • Una tasa de cancelaciones iniciadas por el propietario de un 1 % como máximo
  • Tres o más comentarios en Vrbo
  • Al menos cinco reservas o 60 noches reservadas

Los criterios para alcanzar la categoría de propietario Premium cambiarán en 2026. Para conseguir dicha categoría después del 1 de enero de 2026, tu anuncio debe cumplir los siguientes criterios:

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026

La categoría de propietario Premium se concede a nivel de anuncio. Eso significa que los anuncios individuales pueden alcanzar esta categoría si cumplen los siguientes requisitos:

  • Una tasa de aceptación de reservas de al menos un 99 %
  • Una tasa de cancelaciones iniciadas por el propietario de 0 %
  • Cinco o más comentarios en Vrbo
  • Una puntuación media en los comentarios de al menos 4,6 estrellas (que se mostrará en tu Espacio Propietario)
  • Al menos cinco reservas o 60 noches reservadas

Cumplir estos requisitos también hará que tu anuncio pase al segundo hito de rendimiento. Vrbo utiliza los hitos de rendimiento para realizar un seguimiento de tus progresos en la plataforma de Vrbo. Más información sobre los hitos de rendimiento.

Ventajas de la categoría propietario Premium

Las ventajas de ser propietario Premium se aplican a todos los alojamientos de la cuenta.

El estado de propietario Premium incluye las ventajas siguientes para cada anuncio válido:

  • Distintivo de propietario Premium
  • Aparecer en el filtro de búsqueda de propietarios Premium
  • Aumento automático del posicionamiento en búsquedas
  • Asistencia prioritaria disponible ininterrumpidamente
  • Elegibilidad para la inclusión en campañas de correo electrónico, redes sociales y de relaciones públicas de Vrbo

Supervisa tu progreso

Puedes realizar un seguimiento de tu rendimiento en el widget de hitos de rendimiento de tu Espacio Propietario de Vrbo. Podrás consultar el hito actual y las métricas que debes cumplir para alcanzar el siguiente.

La puntuación de los propietarios Premium, disponible en la página "Rendimiento", también te permite ver cuánto te queda para alcanzar la categoría de propietario Premium. Y puedes descargar un informe de la puntuación para obtener más información sobre tu rendimiento general. Utiliza las opciones de clasificación y los filtros del informe para identificar aspectos en los que puedes mejorar.

Evaluaciones trimestrales

La categoría de propietario Premium se evalúa de forma trimestral. De este modo, garantizamos que estos propietarios ofrecen de manera sistemática un servicio excelente a sus huéspedes. Las evaluaciones trimestrales se realizan el 1 de febrero, el 1 de mayo, el 1 de agosto y el 1 de noviembre.

Revisamos el rendimiento durante los últimos 12 meses y eliminamos las cuentas que ya no cumplan los requisitos. En cuanto cumplas los requisitos, se te añadirá de nuevo al programa automáticamente.