Cómo conectar tu sistema de gestión con tu cuenta de Vrbo

Conectar tu sistema de gestión de alojamientos (PMS) con tu cuenta de Vrbo es una excelente manera de realizar cambios rápidamente en todos tus anuncios y distribuirlos automáticamente a todos los canales con los que está integrado.

Antes del proceso de incorporación

Asegúrate de tener la siguiente información:

Nombre de la empresa.
Persona de contacto para configurar la cuenta y su información de contacto.
El software que hayas elegido para la integración y el ID de la cuenta del software.
Has habilitado Vrbo como channel partner en tu software.
El número total de anuncios que administras.
¿Has habilitado tus alojamientos para que se transfieran a Vrbo en tu software?
El procesador de pagos y la moneda configurados en tu software.
Una tarjeta de crédito registrada para la integración de Vrbo.
Si ya tienes una cuenta en Vrbo o sus marcas afiliadas, confirma la dirección de correo electrónico asociada.

Si te encuentras en cualquiera de las siguientes ubicaciones:

Europa: confirma tu número de IVA (impuesto sobre el valor añadido) o número de identificación fiscal profesional.
Quebec: confirma tu número de IVA (impuesto sobre el valor añadido).
Brasil: confirma tu número de CNPJ activo.

Una vez finalizada la integración, serás responsable de cobrar los pagos de los huéspedes y de remitir todos los impuestos requeridos en la ubicación de cada alojamiento.

Proceso de incorporación

Autorregistro (SSO)
Tu proveedor de software o tu gestor de cuentas de Vrbo te enviarán un enlace a SSO para automatizar el proceso y simplificar la incorporación. La integración suele completarse en 24 horas.

Si necesitas ayuda:

Ve a la página de ayuda de Vrbo.
Usa la opción Contacto.
Selecciona Soy un profesional inmobiliario.
Selecciona Integración de software.
Selecciona Llamada o Correo electrónico.

Si tienes un gestor de cuentas asignado, puedes ponerte en contacto con el mismo para obtener ayuda con el proceso de registro. El proceso de integración suele tardar hasta cinco días laborables.

Fases de incorporación

Inicio del proyecto
Nuestro especialista en incorporaciones (OS) contactará contigo para asegurarse de que todos tus anuncios incluyan:

Un mínimo de seis fotos.
Un título con un mínimo de 20 caracteres.
Una descripción con un mínimo de 400 caracteres.
Al menos un dormitorio y un baño.
Una dirección válida.
Tarifas y calendario precisos.
Una política de cancelación.
Un procesador de pagos.
Acuerdos de cancelación incluidos en el software.

Configuración de la cuenta
Asegúrate de que la información del anuncio, las tarifas, los calendarios y las reseñas estén bien configurados:

Consolidación de cuentas: si tienes varias cuentas en Vrbo.
Asignación de anuncios: si tienes anuncios activos en Vrbo, deberás asignar los ID de tus anuncios a los ID de Vrbo correspondientes en el software.
Asignación de reservas: si cambias de software, necesitarás asignar cada ID de reserva desde el software antiguo al nuevo.

Habilitación de la integración y pruebas
Una vez que se haya completado el proceso de asignación, el especialista en incorporaciones:

habilitará el canal para la comunicación de tu software directamente en los sitios web de Vrbo.
Realizará pruebas para comprobar que la integración funciona.

Optimización y formación
Una vez finalizado el proceso de incorporación y con los anuncios correctamente publicados en Vrbo, el especialista en incorporaciones programará una llamada contigo o te enviará un correo electrónico para revisar tus anuncios, responder a tus preguntas y compartir las mejores prácticas para optimizar las reservas.