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La ubicación en el mapa no es correcta
Empleamos Google Maps para verificar tu ubicación. Marcamos la ubicación del alojamiento con una localización en el mapa para que los huéspedes sepan dónde está y qué atracciones hay en los alrededores.
En el anuncio, la ubicación en el mapa puede mostrarse de manera precisa (localización exacta) o aproximada (indicador aproximado).
Cómo comprobar la ubicación del alojamiento en el mapa
- Inicia sesión en tu cuenta y elige el anuncio en cuestión.
- Selecciona Editar alojamiento.
- Accede a la pestaña Ubicación.
- Echa un vistazo a la zona del mapa y confirma que la ubicación es correcta.
Nota: Puedes usar los botones +/- para ampliar o reducir el área de visión.
Cómo solicitar el cambio de ubicación en un anuncio
Para editar la dirección o la región de un alojamiento en el anuncio, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente mediante el botón "Contáctenos". Solo efectuaremos cambios en la dirección del alojamiento si hay un error tipográfico o faltan datos. No se permite cambiar la dirección para anunciar otro alojamiento.
Ten a mano estos datos antes de contactar con el servicio de atención al cliente:
- Número del alojamiento
- Dirección postal completa
- Coordenadas del mapa de Google
- Prueba de dirección, como una factura de servicios reciente
Propietarios de alojamientos que usan un software de gestión
Solo tendremos acceso a la dirección y la localización en el mapa una vez que tu anuncio se habilite por primera vez. Si cambias la latitud, longitud o dirección en tu software, no podremos saberlo. Si la ubicación en el mapa no es correcta, ponte en contacto con el equipo de asistencia para Profesionales Inmobiliarios Integrados (IPM).