Aviso: Las respuestas a comentarios enviadas a partir del 10 de julio de 2025 no están disponibles temporalmente mientras mejoramos nuestro sistema de moderación. Estamos trabajando activamente en una solución, y todas las respuestas aprobadas se restablecerán una vez resuelto el problema. Gracias por la paciencia y la comprensión.

 

Los propietarios y profesionales inmobiliarios no pueden editar ni eliminar los comentarios que cumplan nuestra guía de contenido. Si has recibido un comentario negativo, aquí tienes algunas sugerencias para ayudarte a gestionarlo.

 

Publica una respuesta como propietario

Esto te permite compartir las medidas que has adoptado o tienes previsto adoptar para subsanar los problemas de los huéspedes. Además, demostrarás tu profesionalidad y atención hacia los huéspedes y que te interesa mejorar el servicio que ofreces.

 

Pide a los huéspedes anteriores que dejen un comentario

Las buenas experiencias de tus huéspedes son una prueba de la calidad de tu alojamiento y de los servicios que ofreces.