Hay ocasiones en las que puede que tu alojamiento no aparezca en los resultados al buscarlo. Estos son algunos motivos:


Si sigues teniendo problemas tras completar los pasos de resolución de problemas que se indican a continuación, usa la opción de contacto que aparece en la parte inferior del artículo para hablar con nosotros.

Notas: 
  • No puedes cambiar el posicionamiento del alojamiento en búsquedas.
  • No podemos controlar cómo se muestran los alojamientos en sitios web de terceros.
 

Estado del anuncio 

Cuando un alojamiento se publica por primera vez en el sitio web, o bien cuando estaba oculto o desactivado y se vuelve a publicar, puede que pasen hasta 24 horas antes de que aparezca en búsquedas. Por lo tanto, si el estado del alojamiento ha cambiado recientemente, es posible que debas esperar hasta 24 horas para que se actualice.

Para ver el estado de tu anuncio:
  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Si tienes más de un anuncio, escoge el que quieres editar.
  3. Selecciona Alojamiento.
  4. Accede a Detalles del alojamiento.
  5. Ve a la sección Estado del anuncio, donde podrás consultar su estado.
 

Ubicación del alojamiento 

Comprueba que la chincheta del mapa aparece en la ubicación exacta de tu alojamiento en el Espacio Propietario. Si se busca una zona específica, como un complejo turístico, la chincheta del mapa debe estar correctamente colocada dentro de los límites del complejo para que aparezca en búsquedas.

Asegúrate de que hay una ubicación en la barra de destino ¿Dónde quieres ir? en la página de información del alojamiento (PDP). La ubicación que introduzcas determinará la ubicación base de tu alojamiento. Inclúyela para que tu alojamiento aparezca en los resultados de búsqueda relevantes.

Es posible que también debas comprobar que has marcado la opción Mostrar la ubicación exacta de mi alojamiento en el mapa para viajeros.
 

Intervalo de fechas 

Todos los intervalos de fechas que se utilicen deberán cumplir con el requisito de estancia mínima, así como con los requisitos de día de entrada o plazo de reserva. Debes buscar por fechas con tarifas y disponibilidad asociadas.
 

Ocupación del alojamiento

Verifica el número máximo de adultos que pueden quedarse en el alojamiento y si hay requisitos mínimos para los dormitorios o los baños. 

Se debe seleccionar la opción de inodoro como filtro en Tipo de baño para que tu alojamiento se muestre al buscar por número de baños.
 

Descuentos 

El filtro de descuento semanal solo aparecerá si has fijado un descuento base único para el alojamiento. Si tienes descuentos variables, el filtro no podrá usarse.