Política de conductas prohibidas e ilegales
Resumen
Ya se trate de mantener la seguridad, de cumplir las leyes o simplemente de ser respetuosos, ciertas actividades y comportamientos están prohibidos en nuestra plataforma. Esta política se aplica a cualquier conducta de los propietarios o de los huéspedes, ya sea durante una estancia o de otro modo, en la plataforma de Vrbo. Esperamos que los huéspedes y los propietarios respeten siempre estas normas. Si tenemos conocimiento de que un huésped o propietario infringe esta política, investigaremos el caso y tomaremos las medidas oportunas.
Qué no se permite
Las actividades y comportamientos que prohibimos incluyen los siguientes:
- Conductas inadmisibles que puedan provocar daños físicos a personas o al alojamiento.
- Manipulación del equipo de seguridad de la vivienda, u otro comportamiento inseguro que pueda provocar daños graves.
- Conducta irrazonable que suponga un riesgo de perjuicio económico para las personas o para Vrbo.
- El uso, posesión, fabricación o cultivo de drogas o sustancias ilegales o restringidas. Nota: En los lugares donde la posesión y el consumo personal de cannabis por adultos sea legal, y donde no infrinja las normas del alojamiento, esto no está prohibido.
- Pornografía comercial o explotación sexual de cualquier tipo.
- Ofrecimiento o solicitud de trabajo sexual a cambio de dinero, o participación en esta práctica.
- Trata de personas.
- Uso, venta o distribución de fuegos artificiales en lugares donde dichas acciones sean ilegales.
- Actividades delictivas en la vivienda o relacionadas con ella, o uso de la plataforma de Vrbo para cometer un delito como fraude o robo.
- Colocación de contenido ofensivo o materiales inapropiados dentro, en el exterior o en los terrenos de un espacio de alquiler.
- Cualquier conducta que provoque el acoso de otros.
Aplicación
Si tenemos conocimiento de que un huésped o un propietario infringe esta política, su cuenta puede ser suspendida o cancelada. También podemos emprender otras acciones, según lo exija la ley.
Tras la cancelación, las cuentas dejarán de ser accesibles para el huésped o el propietario, y se cancelará cualquier reserva futura asociada a esa cuenta. Las cuentas canceladas también pueden perder los reembolsos, el OneKeyCash acumulado y otras recompensas y beneficios obtenidos a través del programa de fidelidad.
Nota: Vrbo no posee, opera, gestiona, controla ni inspecciona ningún alojamiento publicado en nuestra plataforma. Vrbo no verifica ni garantiza la seguridad de ningún alojamiento, ni la veracidad o exactitud de los anuncios de alojamientos ni de ningún otro contenido publicado en la plataforma. Vrbo no garantiza la seguridad o la conducta de ningún propietario o huésped.