A volte può capitare che la tua struttura non compaia nei risultati di ricerca. Ciò potrebbe dipendere da diversi motivi, come:


Se continui a riscontrare problemi dopo aver eseguito la procedura di risoluzione automatica dei problemi riportata di seguito, clicca sul link Contattaci in fondo all'articolo per rivolgerti a noi.

Importante: 
  • Non puoi modificare la posizione della tua struttura nei risultati di ricerca.
  • Non possiamo controllare il posizionamento delle strutture sui siti web (esterni) di terze parti.
 

Stato dell'annuncio 

Quando una struttura è nuova sul nostro sito, oppure è stata nascosta o disattivata e pubblicata di nuovo, potrebbe impiegare fino a 24 ore per apparire in tutte le ricerche pertinenti. Pertanto, se lo stato della tua struttura è stato modificato di recente, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che la modifica venga applicata.

Per visualizzare lo stato del tuo annuncio:
  1. Accedi al tuo account.
  2. Se hai più di un annuncio, seleziona quello da modificare.
  3. Seleziona Struttura.
  4. Seleziona Dettagli struttura.
  5. Vai alla sezione Stato dell'annuncio per visualizzare le informazioni pertinenti.
 

Posizione della struttura 

Assicurati che l'indicatore sulla mappa sia collocato nella posizione esatta della tua struttura nella tua Area Proprietario. Se la ricerca riguarda una determinata area, ad esempio un resort, l'indicatore sulla mappa deve essere posizionato esattamente su quell'area per consentire la visualizzazione dell'annuncio nei risultati di ricerca. 

Controlla che appaia una località nella barra di ricerca Dove in cima alla pagina della struttura. Affinché la tua struttura venga visualizzata nei risultati di ricerca pertinenti, occorre inserire i dati che ne determinano la posizione base. 

Verifica inoltre di aver selezionato l'opzione Mostra la localizzazione esatta della mia casa vacanza sulla mappa dei viaggiatori.
 

Intervallo date 

Qualsiasi intervallo di date inserito deve soddisfare il requisito di soggiorno minimo ed eventuali regole relative al giorno del check-in o alla finestra di prenotazione. Assicurati di cercare date a cui sono associate tariffe e disponibilità.
 

Occupazione della struttura 

Verifica il numero massimo di adulti ammessi a soggiornare presso la struttura e se sono previsti requisiti minimi per camere o bagni. 

Se viene effettuata una ricerca utilizzando come parametro il numero dei bagni, i risultati di ricerca relativi alla struttura non saranno corretti se l'opzione relativa alla toilette non è stata selezionata come filtro per la tipologia di bagno.
 

Sconti 

Il filtro sconto settimanale apparirà solo se hai impostato un unico sconto base per la tua struttura. L'impostazione di sconti variabili annullerà il filtro.