Politica di accesso alla struttura

Expedia si impegna a ridurre il numero di ospiti che arrivano presso le strutture senza i dettagli necessari per il check-in.

Requisiti della politica

Almeno 72 ore prima del check-in dei viaggiatori, devi assicurarti che dispongano di tutti i dettagli necessari per accedere alla struttura o, almeno, che vengano informati di quando e come riceveranno tali istruzioni. Le istruzioni possono essere fornite:

Aggiungendo le informazioni di accesso alla struttura alla Guida di benvenuto;
Aggiungendo le istruzioni di accesso tramite Gestione prenotazioni; oppure
Inviando un'e-mail o un messaggio direttamente ai viaggiatori.

Rispetto della politica

Se violi questa politica e i viaggiatori rimangono bloccati perché impossibilitati ad accedere alla struttura, ti potrebbe essere richiesto di rimborsare l'intero soggiorno. Qualsiasi violazione di questa politica potrebbe comportare anche la rimozione dell'annuncio dalla nostra piattaforma.