支払い請求は、アカウントから直接お客様に送信できます。支払い請求には、詳細な見積り金額とお支払い用のリンクが記載されています。オーナーがお客様による予約リクエストを事前承認すると、支払い請求がお客様のアカウントに自動送信されます。

 

  1. アカウントにログインします。
  2. 複数の施設がある場合は、対象のリスティングを選択します。
  3. 受信箱」を選択します。
  4. 並べ替え / 絞り込み」を選択すると、メッセージを絞り込むことができます。
    • また、お客様の名前、予約 ID (Res ID)、イベントキーワードも検索バーに入力できます。
  5. お客様の名前を選択します。
  6. チャットエリア内から「返信 / 事前承認」をクリックします。
  7. 予約およびお支払いの詳細を確認します。
  8. 確認」を選択します。予約の詳細を確認し、必要に応じてメッセージをカスタマイズします。
  9. ファイルを添付する必要がある場合は「添付」を選択します。
  10. 事前承認」を選択し、お客様に支払い請求を送信します。

 

仮予約リクエスト

3 日以内に最初の支払い請求が編集されなかった場合や、お客様によるお支払いが完了しなかった場合、支払い請求は期限切れとなります。この期間中は、オーナーのカレンダーにのみ「仮予約」と表示されます。支払い請求が期限切れになると、仮予約はカレンダーから削除されます。見積りを編集した場合、予約リクエストは期限切れにならず、仮予約としてカレンダーに残ります。支払い請求を再送信する方法については、詳細を確認してください。