ステータスが予約済み、事前承認済み、宿泊後のいずれかの場合にのみ、予約を編集できます。キャンセル済みや承認期限切れの予約およびお問い合わせは編集できません。
- アカウントにログインします。
- 複数のリスティングがある場合は、対象の施設を選択します。
- 「受信箱」を選択します。
- 「並べ替え / 絞り込み」を選択すると、メッセージを絞り込むことができます。
- また、お客様の名前、予約 ID (Res ID)、イベントキーワードも検索バーに入力できます。
- お客様の名前を選択します。
- 「予約を変更またはキャンセル」を選択します。
- 必要な情報を変更または追加します。
- 「保存」を選択します。
予約に変更を加えると、キャンセルポリシーの日付が滞在期間に一致するよう更新されます。