都度払いプランのリスティングの場合は、予約手数料が適用されます。予約手数料には、3% の決済手数料と 5% のコミッションが含まれます。手数料は、宿泊施設損害保険および旅行キャンセル保険 (旅行保険) の金額に対しては適用されません。
コミッション
5% のコミッションは、滞在料金およびお客様に請求するすべての追加料金 (例 : 清掃料金、ペット料金、ボート料金) に対して課されます。弊社の提携サイト経由の予約の場合、手数料が高くなる場合があります。
取扱手数料
3% の決済手数料は、お客様から受け取った、税および返金可能な損害補償金を含むお支払い合計金額に対して課されます。損害補償金をお客様に返金する場合は、損害補償金に対する取扱手数料は貴施設に返金されます。
- 注 : 施設管理システムを使用している場合はこの手数料が適用されません。
オーストラリア、ニュージーランド、日本の施設のみの例外
- 取扱手数料はかかりません。
- 5% のコミッション + GST (該当する場合) がかかります。
オーストラリアの場合 : GST は上記のコミッション率の 10% で計算され、常に 0.5% となります。
ニュージーランドの場合 : GST は上記のコミッション率の 15% で計算され、常に 0.75% となります。
日本の場合 : GST は適用されません。
施設管理システム利用手数料
施設管理システムを使用してリスティングを管理している場合、弊社のグループサイト経由で成立した予約に対して、5% の予約手数料が課されます。
当社のサイトから予約を取得し、その予約が当社のお支払いページから予約されなかった場合、10% の予約手数料が請求されます。税および返金可能な損害補償金を除く、滞在料金、必須料金、差し引かれる補償金に基づいて手数料が計算されます。
税および保証金
税および保証金は、3% の決済手数料の対象となりますが、5% のコミッションの対象とはなりません。付加価値税 (VAT) が適用される地域では、5% のコミッションに加えて VAT が課されます。