二段階認証は、貴物件のアカウント情報を保護するためのセキュリティ機能です。新しいデバイスや認識されていないデバイスからアカウントにアクセスする場合に、本人確認のため、2 種類の情報を使用して認証を行います。

新しいデバイスまたは認識されていないデバイスをご利用の際は必ず、以下の手順で二段階認証を行っていただく必要があります。
  1. アカウントで認証済みの電話番号を入力します。
  2. テキストメッセージ (SMS) または自動音声通話から、希望する認証コードの受け取り方法を選択します。
  3. 認証コードが届いたら、新しいデバイスからウェブサイトまたはアプリを開き、アカウントのログイン画面に入力します。
認証コードが届くまで 1 分ほどお待ちください。認証コードは 30 分有効です。30 分以内に認証を完了しない場合は、新しいコードをリクエストする必要があります。セキュリティ保護のため、間違ったコードが 5 回入力されると、ご利用のアカウントはロックされます。アカウントがロックされた場合は、以下のお問い合わせボタンをクリックし、カスタマーサポートまでご連絡ください。