Vrbo では、すべての料金を事前にお知らせするため、お客様は安心して旅行を計画していただけます。

 

Vrbo では料金を事前にお知らせするため、表示以外の料金の発生はなし

Vrbo では透明性を重視しています。すべての必須料金を含めることで、最初からお客様に宿泊料金を表示しています。

表示される料金に含まれるもの

  • すべての必須料金
  • サービス料

含まれないもの

  • 税金 (チェックアウト時に加算)
  • オプション料金 (レクリエーション料金など)

オプション料金の詳細を宿泊施設の詳細に記載することで、お客様に予約前に確認していただけます。

お客様が料金を事前に確認できる場所

Vrbo の検索結果、地図機能、施設の掲載情報ページでお客様は料金を事前に確認できます。「事前に料金をお知らせ」のポップアップと免責事項が表示されるため、表示される料金に手数料が含まれていることをお客様に確認していただけます。

チェックアウトの際に、表示以外の料金や予期せぬ請求が追加されることはありません。お客様が予約を確定する際には、税金を含む旅行代金の内訳が詳しく表示されます。

グローバル料金要件

国や州によっては、予約時にお客様に表示される料金に、必須料金や税金をすべて含めることを義務付けている場合があります。税金ではなく手数料だけを含めるよう義務付けている国や州もあります。そのため、貴施設がこうした国や州とは別の場所にある場合でも、お客様がどの国のサイトを利用しているかによって、表示される料金が異なる場合があります。

 

料金の事前お知らせによって貴施設の予約件数を増加

料金を事前にお知らせすることで、お客様は十分な情報を得た上で判断を下すことができます。明確かつ正確な料金の詳細を提示することで、貴施設では次のことが可能になります。

  • お客様との信頼関係の構築
  • 予期せぬ手数料によるキャンセルの回避
  • 掲載情報の競争力の強化

料金を最新の状態に保つために、Vrbo オーナーダッシュボード、またはサイトコントローラーで、以下のようなすべての必須料金をご入力ください。

  • 清掃料金
  • 送迎料金
  • 地方税