プロモーションについて

プロモーションは、貴施設の露出度を高め、より多くのお客様にアピールできるスペシャルキャンペーンです。

プロモーションを設定することで、事前に予約を確保したり、オフシーズンの予約を増やしたり、カレンダーの直前の空室を埋めたりすることができます。

プロモーションはウィークリー料金の割引やマンスリー料金の割引とは異なります。どちらも基本料金から一定の割合を割り引くことで予約を増やすものですが、プロモーションには次のような利点があります。

検索結果で貴施設の掲載情報をアピール : 5% 以上の割引を提供することで、Vrbo 旅行者サイトで特別なバッジ*が表示されて露出度が上がります。
- お客様はお得なプロモーションを求めているため、このバッジ*は貴施設をアピールするのに役立ちます。
- 会員限定プロモーションを実施する場合は、割引率を 10% にすることでさらに露出度が高まります。
的を絞った実施 : 特定のお客様に向けたプロモーションや期間限定のプロモーションを実施することで切迫感を演出し、リアルタイムで宿泊施設を検索しているお客様からの予約を促進できます。
高い柔軟性 : プロモーションによって、いつでも変化に対応できるマルチシーズン戦略を通じて需要を喚起できます。

*バッジの獲得しきい値は、Vrbo US を除くすべてのブランドの最終料金 (税および手数料込み) に基づいて決まります。アメリカにおけるバッジの獲得しきい値は最終料金 (手数料込み、税抜き) に基づいて決まります。

プロモーションの種類

プロモーション	説明
早期予約	60 日以上前に予約されたお客様に割引を提供することで、長期滞在による安定した予約を確保します。
直前割引	予約を検討していてお得な料金の宿泊施設を探しているお客様にアピールすることで、ピークシーズンの収益増加ポテンシャルが最大限に高まります。
会員限定プロモーション	会員 (ブルー、シルバー、ゴールド、プラチナ) に特別割引を提供することで、信頼できる優良顧客層をターゲットにしましょう。このタイプのプロモーションでは、非会員よりも早く予約し、滞在期間が長く、支出額が多い優良顧客層を惹きつけながら、競争の激しい市場で貴施設をアピールできます。
モバイルデバイス	モバイルデバイスを使用して予約するお客様に割引を提供することで、より幅広いオーディエンスにリーチし、貴施設の掲載情報へのトラフィックを増加させましょう。このタイプのプロモーションでは、モバイルでの露出度を高めることで、理想的なお客様からの予測可能な需要を獲得できます。
新規登録施設	新規登録施設を成功させるために、最初の 90 日間で検索結果における露出度を高め、最初の予約をより早く獲得し、口コミを集め始めましょう。

プロモーションの仕組み

モバイルおよび会員限定プロモーションは予約の各日に適用されます。
早期予約割引と直前割引 は、設定されたパラメーターに該当する特定の日付にのみ適用されます。そのため、予約全体ではなく、予約した宿泊日のなかで特定の宿泊日にのみ割引が適用されることもあります。
新規登録施設プロモーション は、施設が掲載されてから 90 日間経過後、または手動でオプトアウトを選択した場合に終了します。
- このプロモーションの対象となるのは、サイトにおける掲載期間が 90 日未満の施設のみです。
- このプロモーションを最大限に活用するために、リスティングの作成時にオプトインしてください。

プロモーションの仕組みを理解するのに役立つ例をいくつかご紹介します。

早期予約の場合 : チェックイン日の 75 日前までに予約された宿泊に対して早期予約プロモーションを設定したとします。チェックイン日の 77 日前から 73 日前までの宿泊をお客様が予約された場合、割引が適用されるのは最初の 3 泊分 (チェックイン日のちょうど 75 日前 / 75 日より前の購入期間部分) のみであり、予約全体には適用されません。
直前割引の場合 : チェックイン日まで 14 日以内に予約された宿泊を対象とした直前割引プロモーションを設定したとします。チェックイン日の 20 日前から 12 日前までの宿泊をお客様が予約された場合、割引が適用されるのは最後の 3 泊分 (チェックイン日まで 14 日以内の購入期間部分) のみであり、予約全体には適用されません。

キャンペーンの併用

ウィークリー割引やマンスリー割引などの長期滞在割引を利用すれば、これらの割引と 1 つのプロモーションが組み合わされてお客様が最大限の割引を受けられます。

リスティングに対して複数のプロモーションを作成することができますが、Vrbo では割引率 / 割引額が最も大きいプロモーションが一度に 1 つだけ適用されます。

この表は、1 泊あたりの基本料金が 100 USD の宿泊施設を例とした最終的な予約料金の計算方法をまとめたものです。

	元の基本料金	ウィークリー / マンスリー割引	割引後の基本料金	プロモーション適用後	合計割引額	最終価格
プロモーションのみ	100 USD	N/A	N/A	-10%	10 USD	90 USD
1 つのプロモーションと 10% のウィークリー料金割引	100 USD	-10%	90 USD	-10%*	19 USD	81 USD

*プロモーションは元の基本料金ではなく割り引き後の基本料金に適用されます。

プロモーションの作成と管理

施設のカレンダー設定を使って、プロモーションの管理とパフォーマンスの確認を一元的に行うことができます。

パフォーマンスの追跡

データから以下の情報を読み取ることができます。

合計予約数 : 過去 6 か月間に行われた予約と、プロモーションを使用して予約された今後の全予約の総数。
- 合計予約数には、すべての予約ステータス (確定済み、保留中、キャンセル済みなど) の予約が含まれます。
- 6 か月よりも前の日程が含まれる予約はカウントされません。
純利益 : 過去 6 か月間に行われた予約と、プロモーションを使用して予約された今後の全予約から得られる合計賃貸収入。この金額には、税金、お客様サービス料、オーナー手数料は含まれません。
- 純利益には、すべての予約ステータス (確定済み、保留中、キャンセル済みなど) の予約から得られる収入が含まれます。
- 6 か月よりも前の日程が含まれる予約はカウントされません。

プロモーションについては消費者保護法と広告に関する法令を遵守する

掲載情報の「自由入力テキスト」欄に割引やお得情報に関するメッセージ、またはプロモーションのためのマーケティングメッセージを記載する場合は、貴施設の責任において、すべての適用法 (消費者保護法や広告に関する法令を含む) に準拠していることをご確認いただく必要があります。

以下の一般的な指針に従うことを検討してください。

貴社が弊社のウェブサイトに掲載するプロモーションがすべて誠実に記載され、お客様を欺くような内容ではないことを確認してください。割引プロモーションは、純粋に通常料金の割引という形で設定する必要があります。
- たとえば一部の国では、過去 30 日間で予約可能な最も低い料金を通常料金とすることが定められています。
季節別の料金は正当に比較するようにしてください。
- たとえば、オフシーズンの料金を、その予約期間には適用されないハイシーズンの料金に対する割引であるかのように掲示すべきではありません。
弊社のウェブサイトに掲載された貴社のすべてのプロモーションを、予約されたお客様に対して確実に適用してください。
期間限定の割引 (72 時間セールや新規登録割引など) を実施する場合、その割引価格がその期間中にのみ適用されるようにしてください。キャンペーン終了後は通常価格に戻し、次のキャンペーンを実施するまでの妥当な期間、その価格水準を維持してください。
旅行期間や最低宿泊数など、予約に関する制限や条件については、明確に開示しておく必要があります。

プロモーションに適用される法律を把握して遵守することは、貴社の責任となります。本ガイドラインは、法的な助言ではありません。Vrbo はプロモーションや掲載情報が本ガイドラインまたは法律に違反していると判断した場合、その掲載を一時中止または停止する場合があります。

初めてのプロモーションを作成する方法については、こちらをご覧ください。