以下の文言は、Expedia Group ブランドサイトで予約されたホテルとバケーションレンタルに適用されます。

多くの人にとって、介助動物は旅行に欠かせない存在です。旅行に介助動物を必要とする人は誰でも、滞在先や旅行先がどこであっても受け入れられるべきだと Expedia Group (EG) では考えています。多くの場所では、介助動物を許可することが法律でも義務付けられています。

定義上、介助動物とは、障がいのある方のために補助作業を行う訓練を受けた動物のことを指します。介助動物は使役動物であり、ペットではありません。いかなる種類の感情支援動物も介助動物には該当せず、旅行パートナーのペットに関する規則が適用されます。

介助動物を理由に予約を拒否されたと思われる場合は、ご予約に利用された Expedia Group ブランドのカスタマーサポートチームまでご連絡ください。