概要

オーナーは、施設内部に監視機器を設置することはできません。オーナーは、セキュリティを目的とした場合に限り、施設外部でデバイスを使用することができますが、使用方法とお客様への通知方法については厳格な規則があります。詳しくはこちらのページをご覧ください。

弊社は、以下の情報を取得するデバイスをすべて監視機器とみなします。

施設内部

施設内部では、カメラまたはレコーダーなどのいかなる監視機器も使用できません。

例外 : 遠隔操作でスイッチを入れられないスマートデバイスは、お客様に設置が通知され、お客様が作動を停止できる場合に限り、使用を許可されます。

施設外部

監視カメラやスマートドアベルなどの監視機器 (音声を録音できるもの) は、以下の規則に従って施設外部で使用できます。

騒音測定器

オーナーが、近隣の住人からクレームを受けた場合に備えて騒音測定器を設置する場合は、その旨を宿泊施設の詳細ページに明記し、事前にお客様に知らせる必要があります。

使用は、音量レベルのみを測定する機器に限ります。会話の内容を記録する機器は使用できません。

サポートについて

通知されていない監視機器と思われるデバイスを発見されたお客様は、すぐに弊社までご連絡ください。弊社が調査を実施し、Vrbo あんしんサポートを通じて、他の宿泊施設のご案内などの適切な措置を講じます。

Vrbo あんしんサポートの詳細をご覧ください。

違反した場合の対応

オーナーが監視機器に関する本ポリシーに違反し、この違反によりお客様が施設を退出されたことを弊社が認識した場合、オーナーは宿泊料金の全額をお客様に返金することを求められる可能性があります。また、ポリシーへの違反があった場合、弊社サイトの利用を一時停止または停止することもあります。

注 : Vrbo は、弊社サイトに掲載されているいずれの施設も所有、運営、管理、検査していません。Vrbo は、いずれの施設の安全性、または弊社サイトで提供される施設掲載情報やその他のコンテンツの真実性や正確性を検証または保証しません。Vrbo は、安全性やいずれのオーナーまたはお客様の行為も保証しません。

関連事項