Berichten worden mogelijk gemaakt via ons beveiligde berichtenplatform. Door alle communicatie en boekingen via onze website te regelen, bent u beter beschermd tegen phishing en andere vormen van fraude.

Om contact op te nemen met een eigenaar voordat u een reservering plaatst, kunt u rechtstreeks vanaf de advertentiepagina een bericht versturen:
  1. Zoek de advertentie op. 
  2. Klik op de link Een vraag stellen aan de eigenaar* aan de rechterkant van de advertentiepagina.
  3. Als u niet bent aangemeld, wordt u gevraagd om u aan te melden of een nieuw account aan te maken.
  4. Vul het formulier voor een bericht aan de eigenaar in en klik op Verzenden. 
Eigenaren worden aangemoedigd berichten binnen 24-48 uur te beantwoorden. Als u binnen dit tijdskader geen reactie ontvangt, kunt u overwegen om een ander vakantiehuis te kiezen. 
 
Als u al een reservering heeft gemaakt, kunt u naar uw Vrbo-account gaan om belangrijke details over de reservering te vinden, waaronder hoe u contact kunt opnemen met de eigenaar.

* Deze functie is mogelijk niet beschikbaar voor alle advertenties. Als u geen berichten of e-mails vanaf de advertentiepagina kunt versturen, neem dan voor ondersteuning contact op met onze klantenservice.​