Op de dag van uitchecken ontvang je een e-mail met een link om een recensie in te dienen als je aan de recensievereisten voor de accommodatie hebt voldaan. Je kunt ook een recensie indienen vanuit je account:  

Een recensie indienen 

  1. Meld je aan bij je Vrbo-account met het e-mailadres dat is gebruikt om de accommodatie te boeken. 
  2. Selecteer Mijn reserveringen onder je profielnaam.  
  3. Selecteer jouw specifieke boeking uit de afgelopen reizen.  
  4. Selecteer Een recensie achterlaten. 
  5. Geef je ervaring een score tussen één en vijf sterren (één is de laagste score, vijf is de hoogste) en vul de vereiste velden in.  
  6. Selecteer Indienen.  

Nadat je de recensie hebt ingediend, sturen we je een bevestigingsbericht en controleren we of de recensie voldoet aan onze Inhoudsrichtlijnen. De recensie wordt verborgen totdat zowel de gast als de eigenaar een recensie heeft ingediend of totdat er 14 dagen zijn verstreken.     

Een recensie bewerken 
Je kunt een recensie na het indienen niet meer bewerken. Ook kunnen we de inhoud van een recensie niet aanpassen of wijzigen, ook niet op jouw verzoek. Onze beleidsregels zijn in overeenstemming met de Communications Decency Act (in de Verenigde Staten) en de e-commerce richtlijnen van de Europese Unie, die vereisen dat door de gebruiker geproduceerde inhoud uitsluitend door de betreffende gebruiker mag zijn gemaakt. 

Een recensie verwijderen 
Partners en reizigers kunnen een verzoek indienen om een recensie die ze hebben geschreven te verwijderen door contact op te nemen met de klantenservice. 

Een sterrenclassificatie bewerken 
Een sterrenclassificatie kan niet worden gecorrigeerd. Partners en reizigers kunnen een verzoek indienen om een recensie die ze hebben geschreven te verwijderen door contact op te nemen met de klantenservice.