Belangrijk: wachtwoordvereisten

  • Dient zowel letters als cijfers te bevatten
  • Mag geen reeks cijfers of letters zoals ‘1234’, ‘1111’, ‘abcd’ of ‘aaaa’ bevatten
  • Dient 7-32 tekens te zijn
  • Mag niet hetzelfde zijn als eerder gebruikte wachtwoorden
  • Mag geen algemeen gebruikte termen zoals ‘wachtwoord’, ‘hond’ of ‘Vrbo’ bevatten
  • Om een e-mail met een resetlink voor uw wachtwoord te kunnen ontvangen, dient het e-mailadres dat u invoert overeen te komen met het e-mailadres van uw Vrbo-account. Als u geen e-mail met een resetlink voor uw wachtwoord ontvangt, probeer dan een ander e-mailadres
  • Controleer daarnaast na 15 minuten of de e-mail misschien in uw map met ongewenste e-mail terecht is gekomen

Reset uw wachtwoord

  1. Selecteer ‘Aanmelden’ op de startpagina van Vrbo.
  2. Selecteer ‘Aanmelden voor Huiseigenaren’ in het keuzemenu.
  3. Selecteer ‘Ik ben mijn wachtwoord vergeten’.
  4. Voer het e-mailadres van uw account in en selecteer ‘Verder’.
  5. Kijk in uw mailbox of u een e-mail van noreply@accounts.homeaway.com heeft ontvangen met een resetlink voor uw wachtwoord. 
    • Let op: de resetlink voor uw wachtwoord blijft 24 uur lang geldig. Als de periode van 24 uur nadat u de e-mail heeft ontvangen is verstreken en u nog niet op de link heeft geklikt, volg dan het Reset uw wachtwoord-stappenplan om opnieuw een e-mail te versturen met een resetlink voor een nieuw wachtwoord. Het wordt in dit geval sterk aangeraden om uw cache en cookies te verwijderen voordat u een tweede e-mail met een resetlink voor uw wachtwoord verstuurt.
  6. Selecteer de link in de e-mail.
  7. Voer een nieuw wachtwoord in en herhaal dit wachtwoord ter bevestiging. 
  8. Selecteer ‘Wachtwoord opslaan’. 

Wijzig uw wachtwoord

  1. Meld u aan bij uw account.
  2. Selecteer ‘Mijn account’.
  3. Selecteer ‘Accountinstellingen’ in het keuzemenu.
  4. Selecteer het tabblad ‘Beveiliging’.
  5. Selecteer ‘Bewerken’ naast Wachtwoord.
  6. Voer uw huidige wachtwoord in.
  7. Voer uw nieuwe wachtwoord in en herhaal dit wachtwoord ter bevestiging.
  8. Selecteer ‘Wijzigingen opslaan’.