Het kan gebeuren dat wanneer u naar uw accommodatie zoekt, deze niet in de zoekresultaten verschijnt. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals:


Als u nog steeds problemen ondervindt na het uitvoeren van de onderstaande stappen voor het oplossen van problemen, selecteert u Neem contact met ons op onder aan het artikel om contact met ons op te nemen.

Let op: 
  • U kunt de positie van uw accommodatie in de zoekresultaten niet wijzigen.
  • We hebben geen controle over hoe accommodaties worden weergegeven op (externe) websites van derden.
 

Advertentiestatus 

Als een accommodatie nieuw is op de site of is verborgen/uitgeschakeld en vervolgens weer live is gepusht, kan het tot 24 uur duren voordat uw accommodatie wordt weergegeven in alle toepasselijke zoekopdrachten. Als uw accommodatiestatus onlangs is gewijzigd, kan het dus tot 24 uur duren voordat de wijziging is doorgevoerd.

Om uw advertentiestatus te bekijken:
  1. Meld u aan bij uw account.
  2. Als u meer dan één advertentie heeft, kies dan de advertentie die u wilt wijzigen.
  3. Selecteer Accommodatie.
  4. Selecteer Accommodatiedetails.
  5. Ga naar het gedeelte Advertentiestatus waar u de status van uw advertentie kunt bekijken.
 

Locatie van de accommodatie

Controleer op uw dashboard of het speldje van uw accommodatie op de exacte locatie op de kaart is geplaatst. Als reizigers zoeken naar een specifiek gebied, zoals een resort, moet het speldje op de kaart correct binnen de grenzen van de resort zijn geplaatst om in de zoekresultaten te verschijnen.

Zorg ervoor dat er een locatie is ingevuld in de bestemmingsbalk Waar op uw accommodatieweergavepagina. De locatie die u invoert, bepaalt de basislocatie van uw accommodatie en dient te worden ingevuld om ervoor te zorgen dat uw accommodatie wordt weergegeven in relevante zoekresultaten.

Mogelijk moet u ook controleren of u de optie Toon de locatie van mijn accommodatie op de reizigerskaart heeft aangevinkt.
 

Datumbereik 

Elk datumbereik dat wordt gebruikt, moet voldoen aan de minimale verblijfsvereiste en aan alle vereisten voor de incheckdag of boekingsperiode. Zoek naar datums waar tarieven en beschikbaarheid aan zijn gekoppeld.
 

Bezetting van de accommodatie 

Controleer het maximum aantal volwassenen dat in uw accommodatie mag verblijven en of er minimumvereisten zijn voor slaapkamers/badkamers.

Zoeken naar uw accommodatie met het aantal badkamers als parameter levert geen nauwkeurige zoekresultaten op als Toilet niet is geselecteerd als filter in Type badkamer.
 

Kortingen 

Het filter wekelijkse_korting wordt alleen weergegeven als u een enkele basiskorting voor uw accommodatie heeft ingesteld. Als u variabele kortingen heeft, is het filter ongeldig.