Når du legger ut overnattingsstedet ditt for salg, må du blokkere kalenderen din og varsle reisende med kommende bestillinger for å redusere antallet avbestillinger.

Hvis du må kansellere en bestilling fordi du har solgt overnattingsstedet eller lagt det ut for salg, skal du tilbakebetale gjester for eventuelle kommende bestillinger eller ubrukte netter i et pågående opphold uten unødig eller urimelig forsinkelse.

Hvis du allerede har lagt ut overnattingsstedet ditt for salg, kan du ikke akseptere nye bestillinger, med mindre følgende unntak gjelder:
  • Overnattingsstedet skal fortsatt annonseres på Vrbo, og du overholder retningslinjene fra relevante myndigheter.
  • For å minimere risikoen for forstyrrelser: Du har varslet alle fremtidige gjester om at overnattingsstedet er til salgs, og du har blokkert kalenderen for alle fremtidige datoer nære eller etter salgsdatoen.
  • Du har kontraktsfestet at den nye eieren er forpliktet til å innfri alle bestillinger etter salgsdatoen. I slike tilfeller skal nye eiere følge disse retningslinjene:
    • De kan gjøre bestillingsvilkårene mer fleksible, men ikke øke byrden for gjestene.
    • Gjester må underrettes om eierskiftet og få muligheten til å avbestille. Hvis en gjest ønsker å avbestille, skal det gis full tilbakebetaling, uavhengig av partnerens avbestillingsregler.
    • Resterende betalinger fra gjester skal betales via Vrbo, og eventuelle pengeoverføringer skal forhandles mellom og håndteres av eierne.
    • Betalinger for aktuelle bestillinger skal forhandles mellom og håndteres av eierne.
Hvis overnattingsstedet ditt ikke lenger er til salgs, kan du fjerne kalenderblokkeringene. Eventuelle bestillinger som er blitt endret, vil ikke bli endret tilbake. Solgt overnattingssted kvalifiserer ikke til fritak fra avbestillingsgebyr.