Slik administrerer du bestillingsforespørslene dine: Hvis du har valgt 24-timers gjennomgang som bestillingstype, kan reisende sende en bestillingsforespørsel, og du har 24 timer til å godta eller avslå den. 

Vi sørger for at du kan holde deg oppdatert ved å sende e-postvarsler hver gang du mottar en bestillingsforespørsel.

Så snart en reisende har sendt en bestillingsforespørsel, blir datoene satt av i kalenderen din, slik at andre ikke kan bestille et opphold i samme tidsrom. 
  • Hvis du aksepterer bestillingen, flyttes forespørselen til listen over bestillinger, og statusen oppdateres til Bestilt. Gjestens kredittkort belastes, og vedkommende mottar en e-post med beskjed om at du har akseptert bestillingen.
  • Hvis du avslår, blir kalenderen åpnet for bestilling igjen på de aktuelle datoene. 
  • Hvis du ikke svarer innen 24 timer, blir forespørselen automatisk avslått. 
Gjester er mindre tilbøyelige til å avbestille og mer tilbøyelige til å skrive en positiv anmeldelse når du svarer raskt på henvendelsene deres. Du kan se alle åpne bestillingsforespørsler og svartider i innboksen din. 

Slik aksepterer du en bestillingsforespørsel:
  1. Logg inn på kontoen din.
  2. Velg Innboks.
  3. Velg Bestillingsforespørsel.
  4. Velg bestillingsforespørselen du vil akseptere. 
  5. Klikk på Aksepter.
  6. Velg Maler for å velge malen du vil bruke. Hvis du vil legge ved et vedlegg i svaret, velger du Vedlegg.
  7. Les gjennom og endre meldingen til gjesten ved behov. Deretter velger du Aksepter bestillingen.