Du kan sende en ekstra betalingsforespørsel for eventuelle tilleggskostnader, f.eks. i forbindelse med sen utsjekking, parkering og andre uforutsette utgifter. Du kan legge til opptil fem ekstra betalingsforespørsler per bestilling.
Forespurte tilleggsbetalinger belastes ikke automatisk. Gjesten må betale tilleggskostnaden for å få forlenget oppholdet eller de uforutsette utgiftene som du krever ekstra for. Betalingsforespørsler utløper hvis gjesten ikke betaler i løpet av tre dager.
- Logg inn på kontoen din.
- Hvis du har flere overnattingssteder, velger du den aktuelle annonsen.
- Velg Innboks.
- Velg Filtre for å filtrere samtalene dine.
- Du kan også søke etter gjestens navn eller bestillingsnummer i søkefeltet.
- Velg gjestens navn.
- Under betalingsplanen velger du Legg til en tilleggskostnad.
- Velg Navn på tilleggskostnaden i nedtrekksmenyen. Angi totalbeløpet, forfallsdatoen og en kort melding.
- Velg Se gjennom.
- Velg Send tilleggskostnaden.