Retningslinjer for gjesters personvern og verters adgang til overnattingsstedet
Sammendrag
Vi mener at alle gjester fortjener å nyte oppholdet sitt i fred og ro. På denne siden beskriver vi de begrensede situasjonene der verter kan gå inn i en feriebolig i løpet av et opphold.
Dette er tillatt
Verter kan bare gå inn i ferieboligen under et opphold i to situasjoner: Hvis det er en pågående nødsituasjon, eller hvis verten har bedt om det og fått tillatelse på forhånd for å løse et tidssensitivt problem.
En pågående nødsituasjon kan være situasjoner der nødetatene tilkalles, f.eks. ved brann eller mistanke om kriminell aktivitet. Det er ikke subjektivt eller basert på vertens oppfatning av hva som haster.
Andre ting som gjør at verten kan trenge tilgang til ferieboligen, er vedlikehold eller reparasjoner som ikke kan vente til etter at gjestens opphold er avsluttet, for eksempel en ødelagt varmtvannsbereder. I slike tilfeller kan vertene kun gå inn i ferieboligen med gjestens uttrykkelige samtykke. De må spørre på forhånd, og oppgi tydelig hvorfor de kommer, når besøket skal finne sted, og hvor lenge de har tenkt å være der. Vertene må også gjøre sitt beste for å holde besøket kort.
Verter har imidlertid lov til å oppholde seg på fellesområder eller utvendige områder som ikke er en del av utleieenheten, for eksempel en redskapsbod. De trenger ikke samtykke fra gjestene for dette, men de må gi beskjed på forhånd og vise respekt for gjestenes privatliv.
Håndhevelse
Hvis en vert bryter disse retningslinjene, kan vedkommendes konto bli suspendert eller sagt opp.
Merk: Vrbo eier ikke, drifter ikke, administrerer ikke, kontrollerer ikke og inspiserer ikke overnattingssteder som annonseres på plattformen. Vrbo verifiserer eller garanterer ikke sikkerheten til noen av overnattingsstedene eller sannheten eller nøyaktigheten til noen av annonsene eller annet innhold på plattformen. Vrbo garanterer ikke sikkerheten til eller oppførselen til verken verter eller gjester.