Você pode enviar uma solicitação para uma cobrança extra, como check-out tardio, autorizações de estacionamento e outros serviços. É possível incluir até 5 solicitações de pagamento adicionais por reserva.

Os pagamentos adicionais solicitados não são cobrados de modo automático. O hóspede deve fazer o pagamento adicional para receber a extensão da estadia ou os serviços pelos quais você está fazendo a cobrança extra. As solicitações expiram se o hóspede não fizer o pagamento após 3 dias.

  1. Faça login na sua conta.
  2. Selecione o anúncio correspondente, caso você tenha mais de uma propriedade.
  3. Selecione Caixa de entrada.
  4. Selecione Filtros para refinar as suas conversas.
    • Você também pode inserir o nome do hóspede ou o Código de Reserva na barra de busca.
  5. Selecione o nome do hóspede.
  6. Selecione Adicionar cobrança extra no calendário de pagamentos.
  7. Selecione Nome da taxa no menu suspenso. Insira o valor total, a data de vencimento e uma breve mensagem.
  8. Selecione Rever.
  9. Selecione Enviar taxa extra.