Você pode enviar uma solicitação para uma cobrança extra, como check-out tardio, autorizações de estacionamento e outros serviços. É possível incluir até 5 solicitações de pagamento adicionais por reserva.
Os pagamentos adicionais solicitados não são cobrados de modo automático. O hóspede deve fazer o pagamento adicional para receber a extensão da estadia ou os serviços pelos quais você está fazendo a cobrança extra. As solicitações expiram se o hóspede não fizer o pagamento após 3 dias.
- Faça login na sua conta.
- Selecione a propriedade desejada, caso você tenha mais de um anúncio.
- Selecione Caixa de entrada.
- Encontre a reserva. Selecione Filtros para refinar as suas conversas ou inserir o nome do hóspede ou o ID da reserva na barra de busca.
- Selecione o nome do hóspede.
- No Calendário de pagamentos, selecione Adicionar cobrança extra.
- Selecione um Nome da taxa.
- Insira o Valor total, a Data de vencimento e uma breve Mensagem.
- Selecione Revisar.
- Selecione Enviar taxa extra.