O relatório de pagamentos mostra todas as transações associadas a uma reserva paga para que você possa acompanhar os seus pagamentos e reembolsos. O relatório inclui o histórico de pagamentos realizados, reembolsados e reembolsos parciais. 
 

Definições do relatório de pagamentos 

RefID 

A identificação da transação exclusiva do pagamento referente a uma reserva na sua propriedade. 

Código do pagamentoO código exclusivo de um lote de pagamento que inclui desembolsos para uma ou mais reservas. 

Código de reserva 

O código exclusivo de cada reserva. Se a reserva tem vários pagamentos ou reembolsos, o código é o mesmo para todos esses pagamentos, uma vez que está associado à reserva. 

Chegada/Saída 

As datas da reserva. 

Número de diárias 

O número de diárias da reserva. 

Fonte 

O site usado pelo hóspede para fazer a reserva. Essa informação nem sempre está presente. 

Modelo de Assinatura 

O seu modelo de assinatura no momento da reserva. PPS significa Assinatura Anual e PPB significa Anúncio Gratuito. Nem sempre presente/Não mais presente.

Data do Pagamento 

A data em que o hóspede fez o pagamento. 

Data de desembolsoA data em que o valor desembolsado foi enviado ao anfitrião.

Tipo de pagamento 

O tipo de pagamento feito pela reserva, por exemplo, pagamento pelo aluguel ou reembolso. 

ID da propriedade 

O identificador exclusivo do anúncio da sua propriedade no site. 

Nome do hóspede 

O nome do hóspede principal. 

Métodos de pagamento 

A forma de pagamento que o hóspede utilizou para fazer a reserva. 

Receita sujeita a taxas 

O total de cobranças tributáveis associadas à reserva, como aluguel e taxas, cobradas por você. Se o aluguel for tributável, mas uma taxa não for, este campo vai conter apenas o valor tributável do aluguel. Se as taxas estiverem marcadas como tributáveis, o valor será a soma do aluguel e dessas taxas. Essa coluna inclui o valor do aluguel, a taxa de hóspede adicional e as taxas definidas pelo usuário marcadas como tributáveis. Não inclui produtos para o hóspede como a Proteção contra Danos à Propriedade e o depósito caução.  

Esta seção vai ficar vazia se o imposto estiver marcado como incluído no valor do aluguel, não recolho impostos ou se a página de configuração de impostos mostrar que somos responsáveis pela cobrança e pelo pagamento dos impostos nas reservas da sua propriedade com alíquotas predefinidas. 

Receita não sujeita a taxas 

O total de cobranças não tributáveis associadas à reserva, como aluguel e taxas, cobradas por você. Se você não definir um imposto ou se houver taxas não marcadas como tributáveis, a soma desses valores será mostrada nesta coluna. Esta seção inclui taxas definidas pelo usuário não marcadas como tributáveis, o depósito caução, o valor do aluguel e taxa de hóspede adicional se o imposto está marcado como incluído no valor ou como não recolho impostos. Esta seção não inclui produtos para o hóspede como a Proteção contra Danos à Propriedade. 

Pagamento do hóspede

Registros específicos para cada pagamento e reembolso. Cada transação tem a sua própria linha. Pagamentos de aluguel têm um valor positivo e listam o valor pago pelo hóspede no registro de pagamento. Se o hóspede fizer um pagamento total, ele será igual à receita tributável + receita não tributável + imposto + taxa de serviço. 

Pagamentos de reembolso têm valor negativo, sem receita listada, considerando que o valor mostrado é pago ao hóspede. 

Sua receita 

O valor que o hóspede pagou pelo aluguel menos a taxa de serviço. 

Pagamento a receber 

O valor final que o anfitrião recebe com todas as taxas de processamento descontadas. Se você exige um depósito caução reembolsável, o valor é incluído nesta coluna. Os depósitos caução reembolsáveis são retidos pelo seu provedor de serviços de pagamento no ato do pagamento. Se o depósito caução for reembolsado, a dedução será exibida como uma transação separada no relatório de pagamentos. 

Impostos e taxas 

O Imposto (EUA), o IVA (UE) ou Outros impostos (opcional) definidos pelo anfitrião na seção Impostos e taxas. 

Taxa de serviço 

O valor da taxa de serviço que cobramos dos hóspedes no primeiro pagamento.

Moeda 

O tipo de moeda usado para pagar a reserva. 

Comissão 

O valor cobrado pela marca quando uma reserva é feita pelo site. A comissão é aplicada apenas a anúncios gratuitos. A comissão para toda a reserva é cobrada e deduzida do primeiro pagamento. A comissão é reembolsada em caso de cancelamento com reembolso total ou quando a comissão é cobrada em excesso em um pagamento extra adicionado como depósito caução reembolsável (RDD). 

IVA para Comissão 

É o valor do IVA (imposto sobre valor agregado) pago sobre a comissão do anúncio gratuito cobrada na UE. Esse valor é pago pelo anfitrião como uma dedução da sua reserva. 

Taxa de processamento do pagamento 

É o valor pago ao nosso provedor de serviços de pagamento para processar um pagamento por cartão de crédito. 

Valor do depósito 

É o valor depositado diretamente na sua conta depois de deduzidas a taxa de processamento de pagamento e a taxa de serviço. Se você exige um depósito caução reembolsável, o valor é incluído nesta coluna. Os depósitos caução reembolsáveis são retidos pelo seu provedor de serviços de pagamento no ato do pagamento. Se o depósito caução for reembolsado, a dedução será exibida como uma transação separada no relatório de pagamentos. Se você alegar que houve danos equivalentes ao valor do depósito caução, esse valor será depositado na sua conta. 

Taxa Turística (repassada por nós) 

É o valor da taxa turística ou do imposto de hospedagem que cobramos e pagamos. Os anfitriões são responsáveis pelos impostos associados ao aluguel das suas propriedades, mas algumas jurisdições que exigem que nós façamos a cobrança e o pagamento do imposto de hospedagem referente às reservas online. 

Taxa turística (repassada por você) 

É o valor da taxa turística ou do imposto de hospedagem que você deve pagar à sua jurisdição. 

Depósito de Reembolso É o depósito caução reembolsável original pago pelo hóspede na transação. 

Pagamento

Os pagamentos de aluguel começam com o pagamento do hóspede e, depois, são adicionados os valores negativos das taxas. O resultado é o valor pago ao proprietário. 

Os reembolsos começam com o valor negativo do pagamento do hóspede e são adicionados os valores positivos das taxas. O resultado é o valor pago pelo anfitrião como reembolso.