A exclusão de uma conta é permanente e não pode ser anulada. Depois que a conta é excluída, você não tem mais acesso às informações sobre o histórico de reservas nem ao serviço de atendimento ao cliente. Ou seja, você não consegue mais solicitar ajuda com reservas passadas. 

Se você está viajando ou ainda tem viagens futuras vinculadas à conta, deve aguardar até que essas viagens sejam concluídas para solicitar a exclusão. 

Siga estas instruções para excluir a conta de viajante:


Site da Vrbo

  1. Faça login na conta.
  2. Selecione O meu perfil.
  3. Selecione Configurações.
  4. Selecione a opção Excluir conta e siga as instruções para confirmar a exclusão.


Apps da Vrbo

  1. Faça login na conta.
  2. No canto inferior direito do app, selecione o ícone da conta.  
  3. Role até o final da página. 
  4. Selecione a opção Excluir conta e siga as instruções para confirmar a exclusão.
 

Associados do One Key

Se você se inscreveu no One Key e agora tem uma mesma conta para a Expedia, a Hoteis.com e a Vrbo, deve seguir uma sequência diferente de passos.

  1. Faça login na conta.
  2. Selecione seu nome e clique em Meu perfil.
  3. Selecione Configurações. Em seguida, navegue até a seção de gestão de contas.
  4. Clique em Excluir conta.

Se você excluir a sua conta depois de ingressar na nova experiência simplificada, vamos excluir tudo na Expedia, na Hoteis.com e na Vrbo.