A cotação é um documento que permite a hóspedes visualizar os custos potenciais de uma estadia.

Você pode editar uma cotação para alterar as tarifas e as datas de aluguel, adicionar taxas adicionais, especificar impostos de acomodação e sobre vendas, bem como incluir Proteção contra Danos à Propriedade. As cotações só podem ser editadas antes de o hóspede fazer o pagamento.

Observação: se você usar o nosso modelo de anúncio gratuito, a sua cotação vai incluir sempre uma solicitação de pagamento.

Etapas para editar uma cotação:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Selecione Caixa de entrada.
  3. Selecione Filtros.
  4. Em Reserva, selecione Consulta ou Solicitação de reserva.
    • Você também pode inserir o nome do hóspede ou o Código de Reserva na barra de busca.
  5. Selecione uma reserva.
  6. Selecione Editar cotação.
  7. Edite o Valor de aluguel ou a Agenda de pagamentos, conforme necessário. 
  8. Selecione Revisar.
  9. Se necessário, você pode adicionar uma mensagem para o hóspede.
  10. Selecione Pré-aprovar ou Atualizar cotação, dependendo do status da reserva.
 

Edições para um desconto de duração da estadia

Se você tiver descontos por duração da estadia, seja semanal ou mensal, configurados nas suas tarifas, eles não serão sugeridos de maneira automática no valor do aluguel quando você editar uma cotação. Você vai ter que ajustar manualmente o valor do aluguel para aplicar o desconto à nova cotação.
 

Edições para pagamentos parcelados

Ao atualizar uma cotação, existem situações em que a agenda de pagamentos pode mudar. Se você definiu as suas condições para solicitar o pagamento em uma parcela, não pode modificá-las para dividir o pagamento em várias parcelas. Isso ocorre porque queremos garantir que você receba o pagamento total antes da chegada do hóspede.

Se a estadia estiver em uma data mais distante, você poderá editar a agenda com as suas condições de pagamento preferidas antes de enviar uma nova solicitação de pagamento.