A taxa de serviço é um percentual do total da reserva, antes dos impostos e das taxas reembolsáveis, que o viajante paga na compra.

 

Compreenda a taxa de serviço

Esta taxa ajuda a cobrir:

  • Processamento de pagamentos seguro
  • Melhorias contínuas do produto
  • Atendimento ao cliente 24 horas, todos os dias

A Garantia Reserve com Segurança da Vrbo protege viajantes quando reservam e pagam pela nossa plataforma.

Como funciona a taxa de serviço

  • A porcentagem varia dependendo do valor da reserva.
  • Se exigido pela lei local, o imposto sobre valor agregado será cobrado além da taxa de serviço.

 

Preços transparentes, sem taxas ocultas

O preço total mostrado aos viajantes inclui todas as taxas exigidas, incluindo a taxa de serviço. Assim, os viajantes sempre veem o preço com antecedência e não há surpresas na página de pagamento. Saiba mais sobre a como a Vrbo mostra os preços com antecedência.

Para garantir preços precisos, insira as taxas obrigatórias no painel do proprietário da Vrbo ou por meio do seu provedor de conectividade.

 

Reembolsos da taxa de serviço

  • Anfitriões não podem isentar ou reduzir a taxa de serviço.
  • Se a reserva for cancelada dentro do período para reembolso integral de acordo com a sua política de cancelamento, a taxa de serviço será reembolsada de modo automático para o viajante.