Ganhos
É o valor total depositado na sua conta bancária no ano atual. Corresponde ao valor bruto das reservas menos as comissões e taxas da Vrbo. Há outras informações disponíveis no Relatório financeiro da Central de Reservas.

  • Observação: esse recurso não está disponível para administradores integrados.
 

Reservas
É o número total de reservas concluídas nos últimos 30 dias. O valor é calculado depois que o primeiro pagamento é realizado.

  • Observação: as reservas canceladas não são incluídas. Para ajudar a aumentar o número de reservas, aceite solicitações e responda aos contatos com rapidez.
 

Visualizações da propriedade
É o número de vezes que a página da propriedade foi visualizada nos últimos 30 dias. Toda vez que uma pessoa vê o seu anúncio em um dispositivo, essa visualização é adicionada ao total. Para aumentar as visualizações da propriedade, aperfeiçoe o conteúdo e a qualidade das fotos do anúncio, além de oferecer tarifas competitivas.

 

Visualizações nas buscas
É o número total de vezes que a sua propriedade apareceu nos resultados de busca nos últimos 30 dias. Essa métrica não indica onde a propriedade apareceu nos resultados, por exemplo, se foi na primeira página ou não. Para aumentar as chances de reserva da sua propriedade, inclua no anúncio as comodidades procuradas por hóspedes. Também é possível oferecer a Reserva Instantânea para facilitar ainda mais o processo.

 

Seu mercado
É determinado pelos termos de busca usados por hóspedes para encontrar a sua propriedade. O seu mercado principal é o local buscado com mais chances de gerar reservas para a propriedade.

Por exemplo, o Disney World fica em Kissimmee, na Flórida, mas hóspedes que procuram uma propriedade para alugar nas férias quase sempre digitam Orlando. Nesse exemplo, Orlando é o termo que dita o seu mercado.

 

Seus concorrentes
São aquelas propriedades com quartos, banheiros, comodidades e localização semelhantes à sua. Para ver anúncios similares na visualização do mapa, selecione Ver seus concorrentes na conta da Vrbo. Nesse local, é possível adicionar e remover concorrentes.

 

Taxa de aceitação de reservas
É o percentual de solicitações de reserva aceitas nos últimos 365 dias. Avalie cada solicitação de reserva em até 24 horas após o recebimento para melhorar essa métrica. Hóspedes que fazem uma solicitação de reserva esperam receber uma confirmação rápida. É recomendável aceitar as solicitações o quanto antes.

 

Taxa de cancelamento
É o percentual de cancelamentos iniciados pelo proprietário nos últimos 365 dias e a sua posição no mercado.

No caso de hóspedes que entram em contato com você para cancelar uma reserva, peça que façam ou solicitem o procedimento na própria conta. Isso ajuda a diferenciar os cancelamentos iniciados por hóspedes daqueles iniciados pelo proprietário.
  • Observação: cancelar reservas de hóspedes não é bom. Não faça isso, a menos que seja necessário.
 

Contagem de avaliações
É o número de avaliações que você recebeu nos últimos 365 dias. Hóspedes se importam com as avaliações na hora de escolher uma propriedade. Solicite que avaliem a estadia para melhorar essa métrica.

 

Média da avaliação
É a média de todas as avaliações que você recebeu nos últimos 365 dias. Esse número fica visível no anúncio e ajuda hóspedes a entenderem o que outras pessoas pensam sobre a propriedade. Proporcionar uma ótima experiência e pedir a opinião de hóspedes ajuda a melhorar sua média de avaliações.