As políticas de cancelamento variam de uma propriedade para outra. Para ver as informações mais atualizadas, leia a política de cancelamento do anúncio antes de reservar.

Para ler a política de cancelamento de um anfitrião, siga estes passos:

  1. Selecione Políticas na página do anúncio da propriedade.
  2. Leia as informações na seção Cancelamento.
Observação: é importante lembrar que você pode receber um reembolso com base na porcentagem de uma destas quantias:
  • Valor pago até o momento
  • Valor total a pagar
Todos os cancelamentos devem ser feitos até as 23h59, no fuso horário da propriedade, para serem considerados válidos de acordo com a política de cancelamento. Embora possam definir as suas próprias políticas, anfitriões costumam utilizar uma das seguintes:
 
Política de reembolsoDescrição
Sem política de reembolso
  • Não reembolsável
Rigorosa – 60 dias
  • 100% de reembolso 60 dias antes do check-in e nenhum reembolso após 60 dias.
Firme – 60 dias
  • 100% de reembolso 60 dias antes do check-in e 50% de reembolso de 30 a 60 dias antes do check-in.
Moderada – 30 dias
  • 100% de reembolso 30 dias antes do check-in e 50% de reembolso de 14 a 30 dias antes do check-in.
Flexível – 14 dias
  • 100% de reembolso 14 dias antes do check-in e 50% de reembolso de 7 a 14 dias antes do check-in.
Política personalizada
  • Algumas propriedades podem ter políticas de cancelamento personalizadas diferentes das incluídas na tabela. Essas políticas podem ter termos e taxas de cancelamento diferentes. Em geral, é possível consultar os termos na página da propriedade. Se a política de cancelamento não estiver disponível, entre em contato com o anfitrião para consultar os termos de cancelamento.