Para descobrir quando o pagamento de um hóspede será disponibilizado: 

  1. Faça login na sua conta. 
  2. Selecione Central de Reservas no menu de navegação esquerdo.
  3. Selecione Relatório financeiro.  
  4. Selecione Depósitos bancários. 
  5. Selecione a seta à direita do depósito que deseja consultar. Aqui, você pode ver a data do depósito e outros detalhes, como o ID da propriedade, o Código da Reserva, o Nome do Hóspede e o Valor de Depósito. 

Os pagamentos costumam ser realizados um dia útil após o check-in do hóspede. O valor vai entrar na sua conta bancária de 5 a 7 dias úteis após a data de pagamento, dependendo da política do seu banco. Se você é um novo parceiro e a primeira reserva foi realizada há menos de 30 dias, o pagamento costuma ser disponibilizado na sua conta bancária 30 dias após o pagamento do hóspede. 
 
Você também pode consultar o resumo de pagamentos, que fornece uma visão geral dos valores recebidos, deduzidas as comissões e taxas.