Apartment Gallery, Umag, Wi-Fi, washing machine, AC, balcony, parking

Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Lage sowie die Ausstattung der Ferienwohnung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis – Ihr Feedback hilft uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Trevitours

Sehr geehrte Julia, Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Ehrlich gesagt, sind wir uns nicht sicher, auf welche Schränke Sie sich beziehen, wenn Sie sagen, dass sie „sehr voll“ sind. Im kleinen Zimmer befindet sich im Schrank nur eine zusätzliche Decke, während im großen Zimmer das Bügelbrett mit Bügeleisen und die Kissen für die Terrassenstühle im Schrank sind; der Rest der Schränke ist leer. Daher ist uns nicht ganz klar, wo das Problem lag. Es wäre hilfreich, wenn Sie genauer angeben könnten, worauf Sie sich beziehen, damit wir eventuell etwas für zukünftige Gäste verbessern können. Das Bügelbrett und das Bügeleisen sind zusätzliche Ausstattung, und die zusätzlichen Decken werden von vielen Gästen auch im Sommer genutzt. Die Kissen für die Terrassenstühle wurden im Schrank aufbewahrt, um sie vor Regen zu schützen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Hilfe, unsere Unterkunft weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Vesna

Lieber David, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Ausstattung und unserem Service zufrieden waren und dass der Check-in und Check-out problemlos verliefen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Lärm und das Auftreten von Ameisen verursacht wurden. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um das Problem mit den Ameisen zu beheben und das Erlebnis für zukünftige Gäste zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht darüber informiert haben, damit wir das Problem sofort hätten lösen können. In unserer Gegend können Ameisen manchmal vor Regen auftreten, aber wenn wir nicht benachrichtigt werden, können wir leider nicht rechtzeitig helfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trevitours-Team

Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen perfekten Kurzurlaub in Umag genossen haben. Es klingt so, als hätten Sie die Schönheit des Ortes, den Sandstrand und die Atmosphäre des Hafens wirklich genossen. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Gastfreundschaft, daher sind wir froh zu hören, dass Sie sich in unserer Ferienwohnung wohlgefühlt und eine herzliche Begrüßung erlebt haben. Es würde uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank und alles Gute! Herzliche Grüße, Trevitours Vesna Trevižan

Liebe Meike, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gut entspannen konnten. Die Möglichkeit, dank der Klimaanlage in der Ferienwohnung angenehm zu bleiben, war sicherlich besonders bei Außentemperaturen von 36 Grad eine Erleichterung. Wir sind froh, dass Sie unsere Vermieter als nett und hilfsbereit empfunden haben. Es scheint, als hätten Sie einen gelungenen Urlaub genossen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei Trevitours begrüßen zu dürfen. Alles Gute! Trevitours Vesna Trevižan

Liebe Jana, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich zu hören, dass Ihr Check-in reibungslos verlief und Sie von unseren Mitarbeitern herzlich empfangen wurden. Es ist großartig zu wissen, dass die Wohnung gut ausgestattet, sauber und gepflegt war. Es tut mir leid für das Manko mit den Schlafzimmern zur Straße hin, aber es klingt so, als ob Sie insgesamt eine angenehme Zeit hatten. Die Tatsache, dass Sie sich wohlgefühlt haben und die Betreuung geschätzt haben, freut mich besonders. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Vesna Trevižan

Liebe Saskia, vielen lieben Dank für Ihre Zeit und dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung zu schreiben. Ich würde mich sehr darüber freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback! Alles Gute! Trevitours Vesna

Liebe Maja, vielen lieben Dank fuer Ihre Aufenthaltbei uns und fuer Ihre schoene Bewertung! Alles Gute! Trevitours Vesna Trevižan

Liebe Frau Rosemarie, vielen lieben dank fue riHre Aufenthalt bei uns und fuer die schoene Bewertung. Wir wuenschen euch alles Gute. Viele Gruesse Trevitours Vesna und Sandro

Lieber Herr Andrej, vielen lieben Dank fuer Ihre Aufenthalt bei uns und fuer Ihre schoene Bewertung. Alles Gute! Trevitours Sandro Trevižan

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wenn Sie Anregungen oder Kommentare mit uns teilen möchten, würden wir uns sehr freuen – so können wir unseren Service weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trevitours-Team