Lodge with jacuzzi, sauna, infrared cabin & air conditioning High Fens 7 guests

Bonjour, heu, je ne comprends pas ce qu'il se passe? j'ai payé votre logement depuis mon compte et c'était le montant que j'ai reçu d'Abritel. Pouvez-vous m'expliquer svp? Merci Pierre

Wat een verspilling van tijd en energie, ... Tijdens hun verblijf brak de ketelpomp, vrijdagochtend meer water. De chauffeur kwam twee keer op dezelfde dag om haar te vervangen en alles was in orde (vrijdag 15.00) Ik kwam zelf en sprak met Erika, en verontschuldigde me voor dit ongeluk! Toen de familie maandag wegging, meldden ze niets, alles was weer normaal. Wat een verrassing toen we ontdekten dat de vaatwasser niet meer openging. Ik denk dat er een deksel uit de mand kwam en ze drongen het zo hard aan dat de pakking eraf was gescheurd en het niet langer mogelijk was om de bovenste lade uit te trekken. De technicus kwam dringend omdat andere vakantiegangers in de middag aankwamen. Het moest boren om het bevestigingsmiddel vast te houden, maar garandeerde na een bepaalde tijd geen waterdichtheid. Erika zei dat het zo was toen ze aankwam! Onmogelijk, tijdens het schoonmaken controleren we de vaatwasmachine en verwijderen we eventueel klein afval. Waarom heb ik dit vrijdag niet aan mij laten weten toen ik voor de verwarming kwam? Veel uitwisselingen en verspilde tijd, ... Ik geef alle details door. Tot slot stel ik Erika voor om de oude afwasmachine terug te nemen, als ze dat wil en haar verzekering mee te nemen, ... Ik zal de factuur presenteren en, uh... doorgaan in mijn volgende post. Ik bewaar de maandelijkse aanbetaling, maar dit dekt helemaal niet de prijs van de nieuwe vaatwasser; Dat is 375 euro + BTW en plaatsing (het is geen Miele:-) Gelukkig komt dit soort problemen maar zelden voor en het minste wat we kunnen doen is dit soort problemen te melden, een ongeval wanneer vakantiegangers vertrekken.